Rol del patrocinador de cambio

Rol del patrocinador de cambio

Consiste en un ejecutivo con responsabilidad general por un proyecto. es responsable de la realización de los beneficios de un cambio. El patrocinador define y defiende los objetivos generales del cambio, su alcance y la definición del éxito. Este individuo o grupo influye en sus pares y en otros líderes superiores para obtener apoyo y proporcionar liderazgo para lograr la visión establecida.

Los patrocinadores ejecutivos pueden incidir positivamente en el resultado de los proyectos, la función que ellos pueden y deben ejercer para ayudar a las empresas a tener éxito con las iniciativas estratégicas y las cuestiones imprescindibles que definirán su futuro.

Comportamiento requerido por los patrocinadores en un proceso de cambio

• Proporcionar contexto empresarial y orientación al gestor de proyectos y al equipo.
• Defender el proyecto, lo que incluye la promoción y la garantía de apoyo de los distintos departamentos interdisciplinares.
• Asegurar la capacidad de recursos, garantizar la financiación y comunicar la prioridad del proyecto dentro de la organización.
• Actuar como punto de escalada y ayudar a resolver problemas más allá del gestor de proyectos.
• Servir como punto de contacto principal para las partes interesadas internas y externas 
• Debe ser limitado a sólo unos proyectos clave.
•  Uso del lenguaje correcto para comunicar el trabajo del proyecto a los ejecutivos.

Rol de los agentes de cambio

El agente de cambio es “una persona o grupo de personas que entra en una organización actual o en una parte de la organización para facilitar el proceso de cambio (Gibson, James L., Ivancevich, John M. y Donnelly Jr., James H., 1998: 760). Estos ayudan a convertir los cambios propuestos en una realidad y procurarla energía necesaria para avanzar.

Se puede decir que un agente de cambio es aquel que es capaz de desarrollar en la organización, acciones, actitudes y procesos que permitan realizar mejoras proactivamente en los diversos aspectos internos y externos. Son líderes funcionales, mandos intermedios y expertos en la materia de diferentes áreas de la organización en los que confían los colegas, las partes interesadas y los ejecutivos por su perspicacia y comprensión de la organización.

El agente de DO impulsa el esfuerzo actuando como facilitador, catalizador, estimulador o inspirador de comportamientos y actividades que eleven el nivel de eficacia de la empresa.

Estas personas pueden ser seleccionadas por su red y su influencia sobre otras personas o grupos. Modelan los comportamientos requeridos en sus áreas, proporcionan retroalimentación sobre las actividades de cambio y participan activamente con otros en torno a las actividades de cambio.

Comportamiento requerido por los agentes en un proceso de cambio

Debe mantener la búsqueda permanente de la mejora y eficacia organizacional, crear un clima favorable de cambio dentro de su equipo de trabajo y la asociación manera que las personas no sean solo actores, sino protagonistas y agentes colaboradores del proceso de cambio

• Promueve apoya las iniciativas que requiere la organización.
• Ayuda a generar datos válidos.
• Actúa más allá de los objetivos inmediatos, participando activamente en el desarrollo de ideas o soluciones.
• Asocia y conecta preguntas, problemas e ideas provenientes de diferentes campos.
• Asume riesgos calculados cuando lo considera conveniente.
• Busca oportunidades para experimentar diferentes formas de hacer las cosas.
• Es sensible a las fuerzas situacionales que promueven o que inhiben ideas de cambio.
• Facilita la institucionalización de las iniciativas de cambio.
• Fomenta la búsqueda de soluciones innovadoras.
• Genera nuevas ideas por propia iniciativa.
• Gestiona cambios para asegurar competitividad y efectividad a largo plazo.
• Involucra a los demás en el cambio.
• Lleva ideas nuevas a la práctica.
• Observa atentamente los comportamientos de otros para identificar nuevas formas de hacer las cosas.
• Obtiene y proporciona recursos para permitir la implementación de las iniciativas de cambio.
• Participa con entusiasmo de las actividades de cambio y desarrollo empresarial y lidera los procesos correspondientes.
• Promueve la creatividad y la innovación.
• Se involucra en redes para identificar a quienes podrían aportar nuevas perspectivas.
• Sirve como un modelo del cambio que espera de los demás.
• Valora y reconoce a quienes toman iniciativas y actúan creativamente.
• Visualiza los cambios como oportunidades.

Rol de los sujetos de cambio

Incentivos vs. Motivación requerida para lograr el éxito en un proceso de cambio

En la actualidad las organizaciones buscan siempre mejorar el desempeño laboral de sus empleados con el fin de aumentar la productividad de los mismos y por lo tanto obtener beneficios que sean satisfactorios para ambas partes

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