SEGMENTACION DE MERCADOS

TALLER

OBJETIVOS

• Precisar el perfil del cliente ideal o del tipo de cliente priorizado.

• Identificar a las personas naturales como consumidores finales.

• Identificar a las personas naturales como clientes actuales y/o como clientes potenciales.

• Establecer factores homogenizantes que permitan configurar cada microsegmentación.

• Determinar parámetros para seleccionar los microsegmentos objetivo.

• Verificar las fuentes potenciales de información para la conformación de la base de datos primaria.

• Fijar criterios para el análisis y comprensión de cada microsegmento.

ACTIVIDAD

Escoger un producto selectivo para comercializar y resolver el siguiente taller:

Producto: Coctel de Café Light.

Paso 1:

Determine el perfil y características del cliente ideal priorizado:

Esata proyectado para personas entre los 18 y 50 años que pertenezcan a los estratos 3,4,5 y 6 que buscan un producto con características dinámicas en la presentación, tamaño, sabor, olor y buen gusto con un toque distintivo de nuestra insignia como es el café pero ahora en presentación light.

Género: Mixto. Composición Familiar: No aplica.

Edad: 18 a 50 años. Nivel de escolaridad: No aplica.

Estado Civil: No aplica. Estado Socioeconómico: Estrato 3.4.5 y 6.

Paso 2:

Seleccione de uno(1) a tres (3) microsegmentos complementarios y determine una denominación genérica:

DENOMINACIÓN GENERICA DESCRIPCIÓN

1 Personas de 40 a 50 años. Personas con problemas de Diabetes.

2 Personas de 18 a 24 años. Universitarios que consuman frecuente mente café.

3 Mujeres de 25 a 35 años. Mujeres que se preocupan por su figura física.

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