SELECCIÓN, EVALUACIÓN Y DESARROLLO DE PROVEEDORES

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SELECCIÓN, EVALUACIÓN Y DESARROLLO

 DE PROVEEDORES

Elaborado por: Dorinda Nogueira Tejeda

Estudiante: Ingeniería Industrial

Índice

INTRODUCCIÓN        4

CAPITULO  I   ASPECTOS GENERALES        5

1.1        PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA        6

1.2        JUSTIFICACIÓN        6

1.3        OBJETIVO GENERAL        7

1.3.1        Objetivos Específicos        7

1.4        ALCANCE        7

CAPITULO  II     SELECCIÓN DE PROVEEDORES        8

2.1        ETAPA 1.- SELECCIÓN DE PROVEEDORES        9

2.1.1        Criterios a seguir para la selección de proveedores        9

2.2        CUESTIONARIO DE SELECCIÓN DE PROVEEDORES        10

2.2.1        Escala de calificación del Cuestionario de selección de proveedores        12

2.3         RESPONSABLES        13

2.4         POLÍTICA DE PROVEEDORES        13

2.5         CUMPLIMIENTO DE PROVEEDORES        14

2.6         CÓDIGO ÉTICA  DEL PROVEEDOR        15

CAPITULO  III    EVALUACIÓN DE PROVEEDORES        17

3.1         MARCO NORMATIVO        18

3.2         CLASIFICACIÓN DE PROVEEDORES        18

3.3        ETAPA 2-. CRITERIOS A CALIFICAR        20

3.3.1        Condiciones de Calidad        20

3.3.2        Condiciones Económicas        21

3.3.3        Condiciones de Seguridad        22

3.3.4        Condiciones Otros        23

3.4        CLASIFICACIÓN DE PROCESO        24

3.5         CLASIFICACIÓN DE RESULTADOS        25

3.5.1         Proveedor Aprobado:        25

3.5.2         Proveedor No-aprobado        25

3.5.3         Proveedor en Mejora:        25

3.6         RESPONSABILIDAD        26

CAPITULO  IV        BASE DE DATOS EXCEL (BASE DE DATOS, BALANCE SCORE CARD)        28

4.1         BASE DE DATOS        29

4.2        REGISTRO DE PROVEEDORES        29

4.3         PONDERACIONES        30

4.4        BALANCED SCORECARD        31

CAPITULO  V DESARROLLO DE PROVEEDORES        33

5.1        ETAPA 3.- INTERACCIÓN CLIENTE – PROVEEDOR        34

5.2        ETAPA 4.- ELABORACIÓN DE PLANES DE MEJORA        34

5.3        ETAPA 5.- IMPLANTACIÓN Y SEGUIMIENTO        34

5.4         ETAPA 6.- DOCUMENTACIÓN DE LA INTERVENCIÓN Y     ANÁLISIS DE         APLICABILIDAD        35

        35

5.5        PREMIO AL PROVEEDOR DEL AÑO        35

5.6        LICITACIONES        35

INTRODUCCIÓN

En la actualidad, las empresas concentran sus esfuerzos en aquellas actividades que se encuentran al final  de los procesos logísticos, con el fin de satisfacer las crecientes y cambiantes demandas de sus clientes, generando así, ciertos problemas que no existirían si se prestan mayor atención a aquellas que son la base de la cadena de suministro,  como es el caso de los proveedores.

La fuente de suministro se refiere a un número de procesos dirigidos a facilitar el flujo de las solicitudes de bienes, materiales y servicios de los departamentos y unidades, convertir esas solicitudes en compras mediante la entrega de los productos o servicios adquiridos y, en el caso de los productos, almacenarlos y entregarlos a las partes y usuarios finales que los soliciten. El proceso de fuente de suministro exige comprender las condiciones del mercado de los suministros, encontrar, evaluar, obtener la participación de proveedores y mantener una base de datos de ellos; así como rastrear, administrar el movimiento de bienes y materiales desde el proveedor o donador hasta el destino final.

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