STAKEHOLDERS COCA COLA , BIMBO

INTRODUCCIÓN

Stakeholder es una palabra del inglés que, en el ámbito empresarial, significa “interesado” o “parte interesada”, y que se refiere a todas aquellas personas u organizaciones afectadas por las actividades y las decisiones de una empresa. Por lo cual a lo largo de esta actividad analizaremos los stakeholders de dos empresas

MATRIZ DE ANÁLISIS:

STAKEHOLDERS COCA COLA BIMBO

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA Productora y comercializadora de refrescos. Productora y comercializadora de pan y otros productos.

IDENTIFICACIÓN DE LOS STAKEHOLDERS Socios embotelladores

Consumidores

Clientes

Comunidades

Empleados

Gobiernos y autoridades reguladoras

ONGs

Medios

Accionistas y analistas

Pares y proveedores

Organizaciones Sociales

Organismos empresariales y/o organismos internacionales

Medios de comunicación

Proveedores

Sociedad

Instituciones de Educación Superior e investigación

Distribuidores

Competidores

Consumidores

Gobierno

Clientes

NECESIDADEOS Y EXPECTATIVAS Las necesidades varían dependiendo si los stakeholders son primarios o secundarios. Los primarios al ser socios, accionistas, entre otros, buscan beneficios para ellos y la empresa, mientras que los secundarios buscan beneficios para la sociedad y las comunidades Las necesidades varían dependiendo si los stakeholders son primarios o secundarios. Los primarios al ser socios, accionistas, entre otros, buscan beneficios para ellos y la empresa, mientras que los secundarios buscan beneficios para la sociedad y las comunidades.

OBLIGACIONES La obligación depende del tipo de stakeholder puesto que hay algunos que ni siquiera dependen de la empresa, pero todos tienen el derecho de opinar acerca de la empresa y ser escuchados, ya que, al ser grupos de interés distintos, se puede apreciar las diferentes opiniones de cada grupo e incluso ayudar a que la empresa mejore y se involucre con cada grupo de stakeholder. La obligación, de igual manera, depende del tipo de stakeholder puesto que algunos ni siquiera dependen de la empresa, pero todos tienen el derecho de opinar acerca de la empresa y ser escuchados, ya que, al ser grupos de interés distintos, se puede apreciar las diferentes opiniones y necesidades de cada grupo e incluso ayudar a que la empresa mejore y se involucre con cada grupo de stakeholder y con la sociedad.

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