Segmentacion De Mercado

Segmentación de mercados

Concepto de segmentación de mercados

Es el proceso mediante el que se identifica o se toma a un grupo de compradores homogéneos, es decir, se divide el mercado en varios submercados o segmentos de acuerdo a los diferentes deseos de compra y requerimientos de los consumidores.

Razones de la segmentación de mercados

México posee un mercado muy amplio, lo cual hace imposible que una sola organización cuente con recursos necesarios para poder proporcionar todos los bienes y servicios que satisfagan las necesidades de los consumidores.

Es preciso delimitar el mercado, ya que entro de él se presentan distintos tipos de consumidores con diferentes necesidades y deseos.

Algunos mercadologos prefieren subdividir el mercado total en segmentos pequeños y homogéneos por no poder llegar a todos los consumidores, a esto se le conoce como segmentación de mercados.

Condiciones para segmentar un mercado

Antes de segmentar un mercado deben realizarse estudios acerca de este para determinar que parte es potencial y dirigirse a ella como un producto específico.

Proceso de segmentación de mercados

Esto implica:

 Conocer las necesidades de consumidor, crear un producto y un programa de mercadotecnia para alcanzar este submercado y satisfacer sus necesidades.

 Producir una variedad del mismo producto para cada segmento del mercado.

 Mercadotecnia diferenciada: se caracteriza por tratar a cada consumidor como si fuera la única persona en el mercado.

 Mercadotecnia concentrada: este método trata de obtener una buena posición de mercado en pocas áreas, es decir busca una mayor porción de consumidores en un mercado específico, en lugar de una menor porción en un mercado grande.

 La segmentación es efectiva siempre y cuando se logren los objetivos que se fijó la empresa y se obtenga la información deseada.

Criterios para segmentar un mercado

En la práctica se utilizan diferentes métodos para evaluar la deficiencia de los segmentos de mercado; estadísticas de ventas anuales comparadas con las del año anterior; evaluación de los productos en ciertas plazas mediante la información que proporcionan los titulares de los mismos; reportes mensuales; estudio de costo- beneficio; pronósticos de demanda de compradores con los índices de consumo en las diferentes plazas.

Otras estrategias para una segmentación

1. Hacer una clasificación de clientes mediante las estadísticas que registre la adquisición de un producto específico por edades y periodos.

2. Hacer un estudio de mercado utilizando la mayoría d los criterios dentro de todo un sistema.

3. Producción de mercado: no se ofrece un solo producto al mercado; se consideran varios productos que tal vez el consumidor comprara.

Bibliografía

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