Segmentación De Mercado

Introducción.

Al término de este capítulo se podrá distinguir el concepto de segmentación de mercado en el contexto del mercado internacional, y se explicará el racional para segmentar el mercado internacional así como evaluar diferentes criterios para agrupar países.

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Contenido.

“SEGMENTACIÓN DE MERCADO.”

Un segmento de mercado se refiere a un grupo de países que son parecidos con respecto a su capacidad de respuesta a algún aspecto de la estrategia de marketing. La segmentación del mercado puede definirse como una técnica para dividir distintos países en grupos homogéneos. El concepto de segmentación se basa en el hecho de que un negocio no puede atender al mundo entero con una serie de políticas únicas, porque hay diferencias entre los países, tanto económicas como culturales. Por tanto un mercadólogo internacional debe elegir uno o más países como mercado objetivo. Una compañía puede determinar que no es factible hacer negocios de inmediato con todo el espectro de países que forman un segmento.

El proceso de Segmentación consta de cinco pasos para determinar los criterios de segmentación para los mercados globales:

1. Desarrollar una taxonomía de mercado para clasificar los mercados mundiales.

2. Segmentar a todos los países en grupos homogéneos; esto es, grupos que tengan características comunes con respecto a las dimensiones de la taxonomía del mercado.

3. Determinar teóricamente el método más eficiente para atender a cada grupo.

4. Elegir al grupo en el que la propia perspectiva del mercadólogo este conforme a los requerimientos del grupo.

5. Ajustar esta clasificación ideal con las restricciones del mundo real (compromisos existentes, restricciones legales y políticas, posibilidad de realización, etc)

Criterios para agrupar países.

Como es válido en la segmentación del mercado nacional, los países del mundo pueden agruparse usando una variedad de criterios. Por ejemplo, una compañía podría agrupar los mercados mundiales (países) basada en una sola variable como el PIB per cápita, o la geografía. Igualmente, la religión o el sistema político podrían servir como criterio.

Agrupamiento por posición económica. Por ejemplo los países con un PIB per cápita de más de 12 000 dólares podrían calificarse como países de altos ingresos, aquellos con un PIB de 1000 a 7500 dólares como de ingreso medio y aquellos con un PIB de menos de 1000 dólares como de bajo ingreso.

Agrupamiento geográfico. Una manera habitual de agrupar las naciones es clasificarlas por región. Muchas MNC organizan sus operaciones mundiales en regiones como Europa Occidental, América Latina, Lejano Oriente (incluyendo Australia y Nueva Zelanda); Medio Oriente y África.

Agrupamiento por sistema político. Otra forma de agrupar los países consiste en clasificarlos por su perspectiva política; por ejemplo, república democrática, dictadura comunista, o monarquía.

Agrupamiento por religión. La religión constituye un elemento importante de la sociedad en la mayoría de las culturas. Tiene una gran influencia en el estilo de vida y,

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