Seleccion y reclutamiento Ripley

1.2.3. Selección de personal

Según Chiavenato, sostiene que “La selección la tarea básica es escoger, entre los candidatos reclutados, a los que tengan más probabilidades de adecuarse al puesto y desempeñarlo bien.” (2011, p .144)

De acuerdo con lo mencionado, podemos concluir que la selección de personal es un conjunto de etapas y actividades que se llevan a cabo para elegir a los candidatos más adecuados para ocupar un puesto de trabajo en una organización. Este proceso implica identificar las habilidades, conocimientos y competencias necesarios para desempeñar el trabajo de manera efectiva.

Recursos Humanos en Ripley en el proceso de selección busca candidatos más idóneos, no obstante, la decisión del candidato final será responsabilidad del jefe directo quien lo solicita. 

El proceso de Selección del Personal se rige a una matriz de evaluación para cada nivel validando a los candidatos que cumplan con los requisitos académicos del puesto requerimiento, así como los filtros considerados dentro de las políticas de Ripley

 El proceso de selección consta principalmente de 3 etapas:   

• Entrevistas  
• Test Psicológicos
• Evaluación Kudert

A continuación, se detalla cada parte del proceso de selección de la empresa Ripley:

Revisión de currículum: El departamento de recursos humanos de Ripley Perú revisa los currículos de los candidatos para evaluar su experiencia, formación académica y habilidades relevantes para el puesto al que se postulan. Básicamente en esta parte del proceso, seleccionan y clasifican los currículums para una entrevista inicial.

Entrevista inicial: Los candidatos preseleccionados pueden ser convocados para una entrevista inicial. Durante esta etapa, Se pueden realizar entrevistas telefónicas o virtuales con los candidatos preseleccionados para evaluar su idoneidad inicial y obtener una primera impresión de sus habilidades, motivación y compatibilidad cultural, para el puesto.

Evaluación de habilidades: Dependiendo del cargo al que se esté postulando, Ripley Perú puede requerir que los candidatos realicen pruebas o evaluaciones para demostrar sus habilidades técnicas o competencias específicas relacionadas con el trabajo. Esto puede incluir pruebas prácticas, evaluaciones de razonamiento lógico o cuestionarios de personalidad.

Entrevistas adicionales: Los candidatos que pasan la etapa de evaluación de habilidades pueden ser convocados para una o varias entrevistas adicionales. Estas entrevistas suelen ser realizadas por diferentes personas, como gerentes de departamento o supervisores, y tienen como objetivo profundizar en las habilidades, la experiencia y la compatibilidad del candidato con la cultura y los valores de Ripley Perú. En pocas palabras, los colaboradores que hayan pasado los filtros respectivos son convocados para continuar con el proceso de evaluación, que comprende:

• Información Genérica y Académica
• Experiencia laboral
• Idiomas
• Informática
• Requisitos médicos
• Competencias funcionales

Presentación de finalistas, este proceso está marcado por comunicaciones constantes, tanto para el área que solicita la posición como para los candidatos (sean internos o externos).

 Estas políticas de comunicación están basadas en el principio fundamental de seguimiento en todas las etapas del proceso y cuidando la experiencia de los candidatos.

Conforme el proceso avanza, y las etapas se vuelven eliminatorias, a los candidatos que tuvieron algún avance del proceso de selección, pero que no continúan, se les envía una comunicación de agradecimiento por su participación.

Para la terna finalista, la retroalimentación de su desempeño es directa, pudiendo darse a través del jefe de Gestión de Personas, o del área de Atracción del Talento.

Cuando se cuenta con el candidato ganador, la retroalimentación entre el área solicitante, el área de Atracción del Talento y el candidato; es frecuente.

Se ha implementado tarjetas de felicitación, dependiendo de las posiciones se les envía detalles, y se involucra a la familia del colaborador o colaboradora, para que sea parte integrante del éxito de su familiar.

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