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Siia aun falta por terminar


Enviado por   •  29 de Noviembre de 2015  •  Trabajo  •  5.577 Palabras (23 Páginas)  •  166 Visitas

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ANTECEDENTES

El proyecto inicio a principio del año 2012 se empezaron a diseñar los primeros modelos teniendo en ese momento solo alpargatas clásicas.

Somos una empresa mexicana socialmente responsable fabricantes de calzado y accesorios.
Siendo Chiapas un estado con gran diversidad en artesanías, Trabajando con mano de obra chiapaneca queremos enaltecer la materia prima producida por los artesanos del estado.
Cada vez que se venden productos de la marca se destina un porcentaje para apoyar a niños y familias de escasos recursos mediante diferentes campañas.




MISION

Ofrecer un producto de calidad, fabricado con mano de obra Chiapaneca y materia prima hecha en México, con un precio accesible y competitivo dentro del mercado. Buscando la satisfacción de los clientes mediante la innovación y comodidad de nuestros productos.


VISIÓN

Trabajar día a día para lograr tener la confianza y lealtad de nuestros clientes, consolidándonos como una marca Chiapaneca reconocida en México y con presencia a nivel mundial, resaltando nuestra razón social como parte de la esencia de CORS.


Distribuidores Autorizados CORS

TUXTLA GTZ. CHIAPAS

* Tienda CORS.

2da. Norte #427 entre 3ra. y 4ta. poniente, centro de Tuxtla Gtz.

* Tienda Tuguchis - Mayambar.

1ra. norte entre 8va. y 9na. poniente, frente al parque de la marimba.

* LIXO Joyerias, aeropuerto Angel Albino Corzo

* Las Pichanchas Restaurante. Av. Central.

SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS, CHIS.

*Chocolateria KAKAW

*Restaurante El fogon de Jovel.

Distribuidor Autorizado CORS

Estamos buscando jovenes emprendedores que quieran formar parte del equipo de ventas CORS,siendo Distribuidores Autorizados.

CORS es una marca que ha sido aceptada en el mercado gracias a la innovación, originalidad, materia prima y mano de obra de calidad, los productos que realizamos son 100% artesanales lo cual nos permite ser más detallistas a la hora de producirlos.

Hoy en día contamos con 4 líneas de productos:

* Alpargata

* Bolsos

* Balerinas

* Calzado con agujetas.

ENTREVISTAS AL GERENTE

     1.1¿Se saluda a los clientes al entrar al establecimiento?                            

                                      SI                                                       NO

      1.2¿Hay un saludo institucional hacia el cliente?

                                       SI                                                       NO

  1. ¿se le ofrecen modelos que el cliente quiere ver?

                           SI                                                       NO

  1. ¿se le ofrecen modelos que se encuentran existencia?

                                       SI                                                       NO

  1. ¿el cliente considera que la atención que se le da es la adecuada?

                SI                                                       NO

  1. ¿el cliente es libre de elegir su producto, o se le brinda mayor atención cuando son modelos personalizados?

                            SI                                                       NO

  1. ¿Si el modelo está en existencia, la venta se realiza al momento?

                            SI                                                       NO

4.2  ¿por lo general siempre se está cuidando que haya existencia en los modelos que maneja?

                       SI                                                       NO

  1. ¿En caso de no contar con el modelo en existencia, si el cliente acepta se levanta el pedido para su entrega el día siguiente? 

                  SI                                                       NO

  1. ¿El cliente acepta otro tipo de modelo o prefiere esperar el modelo que desea?

                                  SI                                                       NO

    6.1 ¿Se recibe el pago en efectivo?

                            SI                                                       NO

   6.2  ¿Se le saluda al cliente al pagar en caja?

                            SI                                                       NO

   7.1 ¿Se le entrega nota de venta al cliente?

          SI                                                       NO

   7.2 ¿Se le pregunta si desea facturar?

SI                                                       NO

ENTREVISTAS AL EMPLEADO

  1. ¿Se saluda a los clientes al entrar al establecimiento?  

                             SI                                                       NO

  1. ¿Hay un saludo institucional hacia el cliente?

                                        SI                                                       NO

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