Sistema de gestión aplicado a la empresa. Caso Práctico

Responsabilidad Social y Creación del Valor Compartido

Unidad 2, Clase 2. Sistema de gestión aplicado a la empresa. Caso Práctico

Wilmar Humberto López Vélez

Uniasturias

Gerencia de Proyectos

Camilo Martínez

13 de octubre de 2.021

Unidad 2, Clase 2. Sistema de gestión aplicado a la empresa. Caso Práctico.

Enunciado

De acuerdo al modelo de RSE de la compañía FEMSA determina lo siguiente:

• Como cumple con la gestión ambiental, relacionamiento con la comunidad y sustentabilidad

• Determina su Política de RSE después de consultar el siguiente enlace:

https://www.femsa.com/assets/2021/03/Contenidos_de_Sostenibilidad_GRI_2020_FEMSA.pdf

Justificación

FEMSA es una multinacional con presencia en varios países y sectores económicos que con diferentes unidades de negocio ha influido en el bienestar de las comunidades donde interviene; por ejemplo, participa en comercio al detalle a través de FEMSA Comercio, participa en la industria de bebidas operando Coca-Cola FEMSA, embotellador público de productos Coca-Cola, en el sector cervecero son accionistas de HEINEKEN, A través de FEMSA Negocios Estratégicos, ofrecen servicios de logística, soluciones de refrigeración en el punto de venta y soluciones en plásticos a sus empresas y otros clientes, también participa en la industria de distribución de productos de limpieza y consumibles en Estados Unidos.

FEMSA se caracteriza por sus continuos esfuerzos y compromiso permanente de interactuar con el entorno y la sociedad buscando una relación balanceada, sensible, tolerante y respetuosa para lograr una vinculación exitosa con las comunidades aledañas a las operaciones y coadyuvar en la solución de problemáticas locales (FEMSA, contenidos de sostenibilidad, 2020, p. 37).

En este informe procuraremos entender el modelo RSE de FEMSA y el porqué de su éxito, como ejemplo de la aplicación de un sistema de gestión a una empresa.

Solución del Caso Práctico

De acuerdo al modelo de RSE de la compañía FEMSA determina lo siguiente:

• Como cumple con la gestión ambiental, relacionamiento con la comunidad y sustentabilidad

FEMSA ha actualizado su marco estratégico de sostenibilidad determinando 3 grandes ejes: Nuestra gente, nuestra comunidad y nuestro planeta.  En cada eje se han determinado áreas de enfoque y prioridades ASG que permiten direccionar los esfuerzos y recursos de la empresa en el logro de sus metas de sostenibilidad atendiendo temas ambientales, sociales y de gobernanza, tales como el cambio climático, economía circular, gestión del agua, derechos humanos y comportamiento ético (FEMSA, contenidos de sostenibilidad, 2020, p. 4).

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Cada eje cuenta con sus áreas de enfoque donde se han emitido diferentes programas e iniciativas que a través de sus líneas de acción contribuyen al proceso de generar valor económico y social sostenible para la empresa.

Así las cosas, FEMSA cumple con la gestión ambiental por medio del eje denominado “Nuestro Planeta” y sus áreas de enfoque: Agua, Energía, Residuos y reciclaje.

FEMSA cumple con el relacionamiento con la comunidad por medio del eje denominado “Nuestra Comunidad” y sus áreas de enfoque: Desarrollo comunitario y Abastecimiento sostenible.

 FEMSA cumple con el propósito de sustentabilidad por medio de los 3 ejes de su marco estratégico denominados “Nuestro Planeta”, “Nuestra Comunidad” y “Nuestra Gente”, y sus correspondientes áreas de enfoque.   Las áreas de enfoque del eje denominado “Nuestra Gente” son: Cultura y valores, Capacitación y desarrollo, y Desarrollo integral.

• Determina su Política de RSE después de consultar el siguiente enlace:

https://www.femsa.com/assets/2021/03/Contenidos_de_Sostenibilidad_GRI_2020_FEMSA.pdf

La política de RSE de FEMSA se rige bajo un grupo de principios y preceptos personales legados por su creador Don Eugenio Garza Sada, quien basó su filosofía de vida en una frase trascendental: “El respeto a la dignidad humana está por encima de cualquier consideración económica” (Garza, 1970).

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