Situación general de la MYPE “Casa naturista Malcon & Amy ”

1. Historia de la MYPE

Más de 20 años la familia paico inicio con el negocio comercial de medicina natural, luego de años de experiencia se quedaron fijos en lugar del mercado ferrocarril haciéndose conocidos no solo por vender, ofrecer sino informar la utilidad, complementos de productos  y aconsejar el mejor manera de usarlo para resultados más eficientes.

la señorita en ese entonces rocío paico formalizo noviazgo con el joven santos Iparraguirre quien ingreso al negocio , después de años de noviazgo pasaron a convivir y emprender un negocio propio relacionado a la experiencia que ambos obtuvieron en la venta de medicina natural

roció paico aprendió el buen manejo de los ingresos efectivos para diversificar productos y tener de esta manera mayores ingresos, por el otro lado santos Iparraguirre con la experiencia laboral como encargado para dirigir grupos de gente, facilidad de comunicación y convencimiento, previas conocimientos de estrategia de ventas. y de esta manera ambos han aportado para que cada día con mucho esfuerzo y sacrificio su negocio mejore.

1. Situación general de la MYPE “Casa naturista Malcon & Amy ”

La casa naturista Malcon & Amy empezó hace 8 años a trabajar de manera independiente  en el mercado ferrocarril ubicado entre las avenidas José Gálvez y Ladislao Espinar (Chimbote). En la actualidad cuenta con tres puestos de trabajo (n° 123,°124, 257  y  271  ) donde ofrecen gran diversidad de productos  envasados y en bruto (sin procesar).

Se trabajan con marcas reconocidas como Herbaria , Navitsa,  Mas natural, Natural plus, Scielo, Incavit, Indals entre otras más, de igual manera se ofrece diversidad en la manera de consumo; capsulas, pastillas, harinas, semillas, hojas, pepas, tónicos, frotaciones y entre otras , se anexa  a este rubro del negocio la venta de canastas, productos de madera para cocina, fajas, etc.

Se negocia y vende los productos a clientes mayoristas y minoristas. Este negocio abastece a los vendedores minoristas del mercado ferrocarril en consecuencia no tiene una competencia en potencia.

El horario de atención es de 8am a 8pm, se trabaja de lunes a sabados, con un colaborador en cada puesto,

Los proveedores del negocio son con negociantes de lima, Chiclayo , Trujillo, piura  y también importadores

1. Conclusiones

ambos . El éxito del negocio se debe a la experiencia durante años por los propietarios en este rubro y las habilidades mas conocimientos que aplican para mejorar cada dia. la comunicación y confianza ntre ambos hace disminuir toda posibilidad de conflito ente 

1. Marco teórico  

 Chiavenato, I. (2011). La misión de la organización es declaración de su propósito y alcance, en términos de productos y mercados. Es decir, en la misión se ve reflejado el trabajo que desarrolla la organización, su deber y obligación, tanto con sus colaboradores y consumidores.

Bengt, K. (1992). La visión es  una concepción del futuro distante, según la cual los negocios se desarrollan de la mejor manera posible y de acuerdo con las aspiraciones de sus propietarios o líderes.

 Salazar, B. ( ). Ética es una doctrina de la conducta moral de los principios, de los ideales y de los deberes de las acciones morales”.

Según Sartre, (1994). Los valores son ejes fundamentales por los que se orienta la vida humana y constituyen a su vez, la clave del comportamiento de las personas.

1. Visión

Tenemos como visión para el 2021  ser la tienda líder en Chimbote en la distribución y comercialización de productos naturales y orgánicos, siendo la primera opción, donde comprar obtengamos salud, calidad  de vida y mayor esperanza de vida por la calidad y efectividad de los diversos productos en venta respaldado por la modalidad de presentación, calidad del producto,  atención y negociación. Incursionar en el mercado de nuevo Chimbote

1. Misión

Estamos comprometidos con nuestra misión humanista, dedicados a la distribución y comercialización al por mayor y por menor de diversos  productos naturales y orgánicos respaldados por la  calidad y procedencia de laboratorios reconocidos con prestigio  que respetan la salud de nuestros clientes.

Somos fuente de información sobre el uso y beneficios de los productos tradicionales. Actualizamos con la incursión de nuevos productos en el mercado. Emprendemos microempresarios siendo proveedores para sus negocios con  costos muy competitivos y facilidades de pago.

1. Valores

• Sentido de pertenencia: la fidelización de nuestros clientes con los puestos de negocio, esto ha traído como consecuencia una recomendación positiva para posibles y nuevos clientes.
• Compromiso: pagamos a nuestros proveedores en el tiempo acordado, cumplimos con los  compromisos administrativos con el mercado ferrocarril.
• Puntualidad: cumplimos con el horario atención de apertura y cierre establecido por el mercado ferrocarril
• Responsabilidad : cumplimos con la hora, fecha, calidad y  cantidad de pedidos por delivery
• Honestidad : comprobamos junto al cliente la cuenta y lista  de los productos comprados
• Respeto: la comunicación entre jefe, colaboradores y clientes es ameno y comprensivo.
•  Calidad en servicio y productos: todos los productos están con registro de sanidad y fecha de caducidad.

1. Código de Ética

• Somos un negocio con responsabilidad en cuidado y mantenimiento del medio ambiente
• En nuestro establecimiento somos intolerantes ante la discriminación ya sea por raza, color, religión, sexo, edad, impedimento físico, etc.
• Respetamos los derechos y beneficios de nuestros colaboradores
• Mantenemos un lugar limpio y seguro para las personas
• No permitimos el hostigamiento sexual ya sea a nuestros colaboradores o clientes

1. Conclusiones

La Casa naturista Malcon & Amy  esta sedimentada en la práctica de valores  pensando en sus clientes como parte de su familia mas no como un ingreso económico en sus ventas. Es consciente que son promotores del cuidado y protección de la salud de la persona con la finalidad de mejorar su calidad de vida, es por ello que tienen un código de ética fortalecido con el cumplimiento de misión para hacer posible y realizable su visión como microempresa.  

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