Speedy Swift

Speedy Swift es un servicio de reparto de mercancía que atiende el área metropolitana más grande de Atlanta, Georgia. Para conservar la lealtad del consumidor, uno de sus objetivos de desempeño es la entrega a tiempo. Con el fin de supervisar su desempeño, cada entrega se mide de acuerdo con la siguiente escala: anticipada (mercancía entregada antes del tiempo prescrito); a tiempo (mercancía entregada cinco minutos dentro del tiempo prescrito); tarde (mercancía entregada más de cinco minutos después del tiempo prescrito); extraviada (mercancía no entregada). Deber 1-4 Var Cuantitativas

Keyko Solis Chang

25. Alexandra Damonte construirá un nuevo centro vacacional en Myrtle Beach, Carolina del Sur. Debe decidir la manera de diseñar la obra sobre la base del tipo de actividades que ofreceráel centro vacacional a sus clientes. Una encuesta reciente de 300 posibles clientes mostró los siguientes resultados relacionados con las preferencias de los consumidores en lo que se refiere a actividades recreativas:

a) ¿Qué nombre recibe la tabla? Es cualitativa

b) Diseñe una gráfica de barras para representar los resultados de la encuesta.

c) Trace una gráfica de pastel que muestre los resultados de la encuesta.

d) Si usted se está preparando para presentar los resultados a la señora Damonte como parte de un informe, ¿qué gráfica preferiría mostrar? ¿Por qué?

Escogería la de pastel porque me muestra los porcentajes de los clientes que quieren o no quieren que se realicen las actividades.

26. Speedy Swift es un servicio de reparto de mercancía que atiende el área metropolitana más grande de Atlanta, Georgia. Para conservar la lealtad del consumidor, uno de sus objetivos de desempeño es la entrega a tiempo. Con el fin de supervisar su desempeño, cada entrega se mide de acuerdo con la siguiente escala: anticipada (mercancía entregada antes del tiempo prescrito); a tiempo (mercancía entregada cinco minutos dentro del tiempo prescrito); tarde (mercancía entregada más de cinco minutos después del tiempo prescrito); extraviada (mercancía no entregada).

Speedy recogió los siguientes datos del desempeño del mes pasado:

a) ¿Qué escala se empleó para medir el desempeño del reparto? ¿Qué clase de variable es el desempeño del reparto?

b) Construya una tabla de frecuencias que muestre el desempeño de reparto en el mes pasado.

c) Construya una tabla de frecuencias relativas del desempeño de reparto en el mes pasado.

d) Dibuje una gráfica de barras de la tabla de frecuencias del desempeño de reparto en el mes

pasado.

e) Construya una gráfica de pastel del desempeño del reparto a tiempo durante el mes pasado.

f) Analice los resúmenes de datos y redacte una evaluación del desempeño del reparto durante

el mes pasado en

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