Stakeholders Inka Cola

Qué stakeholders considera relevantes para diseñar la estrategia de Inca Kola, sustente su

Respuesta:

1. Accionistas:
2. Proveedores:

1. Organizaciones gubernamentales y autoridades reguladoras: Estas instituciones posee influencia sobre las actividades de la empresa: regulaciones hacia el sector de bebidas gasificadas.

1. Trabajadores: Para lograr los objetivos de la empresa, Inca Kola necesita el apoyo de su equipo de trabajadores. Los trabajadores deberán sentirse comprometidos y con capacidades y competencias necesarias; para lograrlo Inca Kola necesita invertir en el desarrollo y bienestar de sus trabajadores.

1. Clientes: Inca Kola debe conocer a su consumidor y satisfacer sus necesidades de manera que este siga adquiriendo su producto. Es por ello que la empresa necesita estar en constante contacto con los clientes por medio de la atención de inquietudes y la incorporación de sus comentarios y sugerencias para mejorar. Asimismo, la empresa debe estar atenta a las nuevas tendencia de consumo.

1. Comunidades: Inca kola posee fabricas en distintas zonas del Perú. Alrededor de ellas se encuentran comunidades que se ven impactadas por las labores diarias de trabajo. Un ejemplo de ello, es la contaminación que se produce. Las comunidades aledañas tienen la capacidad de ejercer presión para frenar las operaciones en las fábricas por lo cual es muy importante que Inca Kola posea buenas relaciones con ellas.

1. Distribuidores: Son socios estratégicos, ya que se encargan de hacer llegar el producto a los consumidores finales.

1. Medio ambiente: Debido a las presiones actuales hacia las empresas para que desarrollen sus actividades de manera sostenible, Inca Kola debe tomar en cuenta las repercusiones de sus actividades diarias en el medio ambiente. De lo contrario existe la posibilidad de que la empresa tenga problemas con su reputación, lo que puede además afectar sus ventas.

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