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Técnica PEST para el análisis del entorno externo de una empresa


Enviado por   •  10 de Septiembre de 2020  •  Documentos de Investigación  •  1.240 Palabras (5 Páginas)  •  761 Visitas

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INSTITUTO TECNOLÓGICO JOSÉ MARIO MOLINA PASQUEL Y HENRÍQUEZ, UNIDAD ACADÉMICA ZAPOPAN

MATERIA: Gestión estratégica

ACTIVIDAD: Técnica PEST para el análisis del entorno externo de una empresa.

DOCENTE: Hiram Lomelí Mayoral

ALUMNO: Morales Rosas Eduardo Emmanuel

CARRERA: Ingeniería en Gestión Empresarial


Este análisis PEST de Amazon.com Inc. revela la importancia de la expansión de las operaciones en más mercados para respaldar el crecimiento global del negocio de comercio electrónico. Además, la compañía ahora tiene sus propios microchips utilizados en su infraestructura en la nube, lo que hace que Intel un competidor potencial.

Factores políticos que afectan el negocio de tecnología y servicios de Amazon

Amazon.com Inc. opera junto con la influencia política. Este aspecto del modelo de análisis PEST se centra en la actividad gubernamental y sus efectos en las empresas y su entorno remoto o macro. En el caso de Amazon, los siguientes factores políticos externos son importantes en el desarrollo de la industria del comercio electrónico:

  1. Estabilidad política de los países desarrollados, especialmente los Estados Unidos y los países europeos (oportunidad)
  2. Soporte gubernamental para el comercio electrónico (oportunidad y amenaza)
  3. Incrementar los esfuerzos gubernamentales en ciberseguridad (oportunidad)

Amazon se beneficia de la estabilidad política, esta condición crea una oportunidad para que la empresa expanda o diversifique su negocio en países desarrollados.

Por otro lado, el factor externo del apoyo gubernamental general para el comercio electrónico también es una oportunidad. Dicho apoyo gubernamental facilita la expansión continua de Amazon en los mercados relevantes. No obstante, los gobiernos presentan mejores condiciones comerciales a través de esfuerzos en la lucha contra el ciberdelito.

Factores económicos importantes para Amazon.com Inc.

El desempeño de Amazon depende de la situación de las economías donde opera sus negocios en línea y fuera de línea. Los efectos de las tendencias económicas y los cambios en el entorno remoto o macroeconómico se consideran en este aspecto del modelo de análisis PESTEL / PESTLE. En el caso de Amazon.com Inc., los siguientes factores económicos externos son significativos:

  1. Estabilidad económica de los mercados desarrollados, especialmente los Estados Unidos y los países europeos (oportunidad)
  2. Aumento de los ingresos disponibles en los países en desarrollo (oportunidad)
  3. Posible recesión económica de China (amenaza)

La estabilidad económica de los países desarrollados aumenta la probabilidad de éxito de Amazon.com Inc. Amazon también tiene oportunidades de crecimiento en países en desarrollo. Por ejemplo, el aumento de los ingresos disponibles en los mercados en desarrollo puede impulsar el desempeño financiero de la empresa. Sin embargo, la potencial recesión económica de China amenaza el negocio de Amazon.

Factores sociales / socioculturales que influyen en la Amazonía

Las condiciones sociales son un determinante de Amazon.com Inc. Este aspecto del modelo de análisis PESTEL / PESTLE identifica el impacto de los cambios o tendencias socioculturales en el desempeño de la empresa como minorista y proveedor líder en línea de bienes y servicios de tecnología de la información. Considerando tales tendencias en el entorno remoto o macro, Amazon enfrenta los siguientes factores externos socioculturales:

  1. Aumento de la disparidad de riqueza (amenaza)
  2. Aumento del consumismo en los países en desarrollo (oportunidad)
  3. Aumento de los hábitos de compra online (oportunidad)

La creciente disparidad de riqueza se refiere a la creciente brecha entre ricos y pobres en muchos países. En términos del potencial estancamiento de los niveles de ingresos disponibles y el correspondiente estancamiento del entorno remoto o macro de la industria. Los niveles más altos de renta disponible son más favorables para aumentar los ingresos potenciales de la empresa de comercio electrónico. Además, un grado cada vez mayor de consumismo crea oportunidades para hacer crecer el negocio de servicios de TI y comercio electrónico. 
En relación con esto, la empresa se beneficiará del aumento de los hábitos de compra en línea, ya que más personas en todo el mundo prefieren comprar productos a través de Internet.

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