TALLER INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.

TALLER INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

1. Indique cuales son y en qué consisten los objetivos de la

Investigación de mercados.

2. Describa en qué consisten los factores condicionantes del

Mercado.

3. Describa los ciclos de la investigación de mercados.

4. Describa las etapas del ciclo de vida del producto

(Introducción o Lanzamiento, Crecimiento, Madurez y

Declive).

5. Comente cuales son los factores determinantes en el

Lanzamiento de un producto.

SOLUCION

1) Los objetivos son conocer los gustos de los consumidores, conocer sus necesidades y deseos de forma sencilla, con esto se reducen los costos de la comercialización y distribución y así asegurar mayores ganancias.

- Objetivo social: recopilar, organizar y procesar la información obtenida en la IM teniendo como principales actores a los consumidores.

- Objetivo económico: busca utilidad o rentabilidad económica en el sector donde se desarrolla la actividad.

- Objetivo administrativo: utiliza la investigación como instrumento de planeación, ejecución y control para facilitar toma de las decisiones gerenciales.

2) Factores determinantes :

- Factor capacitación: la investigación de mercados aun es más arte que ciencia, por eso es importante que los que realicen la investigación de mercados sean personas altamente calificadas.

- Factor económico: la IM sirve para disminuir riesgos de inversión por eso es importante que la empresa realice balance de los probables beneficios.

- Factor tiempo: la oportunidad de investigación es clave para la empresa para la tomar decisiones, desde la información generada por el equipo de trabajo.

- Factor físico: es considerar la localización para hacer el estudio tanto como clima infraestructura etc.

- Factor sociopolítico: se debe tener en cuenta la población, forma de gobierno, organización política, agremiaciones y grupos de poder.

- Factor cultural: una investigación debe abarcar la educación, costumbres, religión, e idiomas como parte influyente en el estudio de mercados.

3) Ciclos de investigación

- Investigación = conocimiento del mercado y el cliente.

- Objetivos = que desea lograr la empresa en el mercado.

- Estrategias = como vamos alcanzar los objetivos.

- Acciones = actividades sobre los mercados

- cambios= hechos claves que se producen en el mercado.

- Investigaciones= conocer nuevas condiciones en los mercados.

4) Ciclo de vida del producto

- Etapa de introducción o lanzamiento, es considerada la etapa de la niñez de un producto ya que es algo nuevo con lo que se pretende conquistar un mercado

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