TAREA 2. CONTROL ESTADISTICO DE LA CALIDAD

Título:

.La importancia de las 6M.

Introducción:

Ahora que conoces los elementos principales que determinan la calidad de un producto o servicio:

1. Realiza una investigación bibliografía en fuentes confiables, busca información de alguna empresa que manifieste contar con altos estándares de calidad en un producto:

a. Ingresa al sitio de la empresa que estás analizando.

b. Con la información investigada, determina las 6 M del servicio que se están investigando. Justifica si cada una de estas M estás alineadas dentro del control de proceso.

c. Determina aquellos elementos que incrementan la variabilidad de este servicio

d. Especifica qué consideras importante para mejorar o disminuir la variabilidad de este servicio.

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Desarrollo:

A) Carrier de México

B) Materiales: CAPACITADORES DE MARCHA , FAN RELAY , RELAY POTENCIAL , RETARDADOR , KIT DE ARRANQUES , RELAY Y TERMICOS , TRANSFORMADORES , CAPACITADORES JR , CINTA PARA DUCTOS , AISLANTE PARA TUBERIA , CINTA ALUMINIZADA , MOTOR CONDENSADOR , MOTOR DOBLE EJE , MOTOR CONDENSADOR P/MINI SPLIT , MOTOR P/EVAPORADORA , MOTOR EVAPORADOR P/MINI SPLIT , TERMOSTATO Mecánico , TERMOSTATOS DE DESHIELO , TERMOSTATOS DIGITALES , CONTROL REMOTO UNIVERSAL , ANTORCHA DE MANO , VALVULA DE PINCHAR , VALVULA PARA LATA , TARJETA ELECTRONICA P/MINI SPLIT , CAPACIMETRO , MANOMETRO ，FILTROS SECADORES , TUBERIA CAPILAR , VALVULAS DE SERVICIO , SOLDABLE , CONEXIONES DE COBRE , TUBE DE COBRE , VALVULAS DE SERIVICIO P/MINI SPLIT , BIMETALES/TERMOSTATOS

Mano de obra: Ensamblar todas las piezas que se tienen en la en aire acondicionado.

Mediciones: Dependiendo del tonelaje con el que se pide el aire acondicionado van incrementando las dimensiones del equipo.

Medioambiente: Se crean que mayores ahorradores de energía para consumir lo menos posible y tener un mejor medio ambiente.

Maquinas: Existen diferentes líneas de producción para diferentes partes del aire acondicionado.

Métodos: Que conforman el proceso: Los empleados tienen que llevar los equipos a diferentes líneas de ensamblaje y ya terminados pasan por un proceso de control de calidad.

La variabilidad que puede afectar este producto puede ser falta de personal por problemas personales, también que las líneas de producción tengan alguna falla y se tenga que parar la producción y eso afectaría que los embarques que ya estaban programados se tengan que retrasar y cambiar la fecha.

Para poder disminuir algún problema en caso de que sea con el personal mantenerlos satisfechos en su trabajo para que se hagan las cosas de buena gana. Con respecto a problemas mecánicos seria lo mejor estar dándole mantenimiento a las líneas cada cierto tiempo y estar revisando las piezas que puedan dañarse.

Conclusión: Una empresa que es

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