TEMPERAMENTO NEGOCIADORES CLAVE Temperamento, carácter y personalidad

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Pasamos nuestra vida negociando, ya sea llegando a acuerdos con otras personas, solucionando conflictos resultado de una convivencia, el ser humano vive y respira la negociación y esta se dan en diferentes niveles, desde la familia hasta el campo laboral, pero también es importante destacar que las negociaciones exitosas no son aquellas donde una parte queda por así decirlo ganadora, el objetivo primordial es llegar a un punto donde ambas partes lleguen al equilibrio, donde ambos cedieron y a su vez ganaron algo, pero dentro de la realidad estos escenarios son casi imposibles de llegar por un pequeño detalle la desinformación, con este término se quiere resaltar que las partes involucradas tienen expectativas, percepciones, ideas, temperamentos, carácter y personalidades diferentes, y que casi siempre se toma por hecho que el otro involucrado debe actuar como uno. Es así partiendo de esta singularidad el siguiente ensayo, abarca los aspectos a considerar acerca del comportamiento, expectativas y temperamentos que se dan durante la negociación, con el objetivo de que el mismo sea una guía para que todo acto de negociar resulte un éxito para los implicados.

Temperamento, carácter y personalidad.

Estos términos se relacionan, hasta un punto de ser considerados sinónimos, pueden ser conceptos muy próximos, pero de ninguna manera ser idénticos, la diferencia radica en la composición, desarrollo y determinantes de estos.

El temperamento, al igual que la inteligencia y la constitución corporal, constituye una especie de material bruto, es parte de nuestra naturaleza, entonces casi imposible de cambiar; el carácter es la contraposición al temperamento, puesto que este es resultado del desarrollo del sujeto e interacción con el entorno que lo rodea, producto del aprendizaje y por tal motivo puede ser cambiado o ajustado; la personalidad es la organización dinámica en el individuo de aquellos sistemas que determinan su conducta y pensamiento característicos, en otra palabras es el conjunto del temperamento y el carácter, este último nos define, pero no debe ser considerado como algo absoluto, ya que la misma naturaleza humana es la adaptación. (Martinez, 2002)

La personalidad como conjunto o sistema es un concepto que debe ser ampliado, para un mayor entendimiento, es así que Carl Jung presenta la teoría psicológica de las cuatro principales preferencias alternativas, las cuales son las siguientes:

• Extroversión/introversión.- describen la fuente personal de energía.
• Sensación/intuición.- es la forma en la cual se asimila la información.
• Razón/emoción.- la forma en la que se procesa la información.
• Juicio/percepción.-la manera en la que se estructura e interactúa con el entorno.

Refriendo a estos conceptos, es evidente la importancia de entenderlos en su totalidad, porque permite conocer la mejor postura que se debe tener frente a las diferentes personas, ya que quedo claro que cada individuo es un mundo diferente y que por tal situación no se debe considerar que el actuar de los demás esta errado y el propio es el correcto, en otras palabras se debe considerar todos aspectos antes de juzgar.

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