TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS (APO)

TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS (APO)

Es un sistema mediante el cual se intenta mejorar el rendimiento de la empresa y motivar, valorar y formar a sus empleados integrando sus metas personales en los objetivos de la empresa. También es llamada Administración por Resultados.

So origen fue durante la década de 1950 se difundió en el ambiente administrativo el concepto de “Administración por objetivos”. Fue acuñado por el estadounidense Peter Drucker en su exitoso libro “La gerencia de las empresas (The practice of management)”.

Peter Drucker

Drucker, refleja en su obra (The practice of management)” una gran experiencia práctica y una clara filosofía de la dirección, desarrolla su obra sin apegarse a doctrinas administrativas, sino, más bien, basándose en sus experiencias.

Surge como método de evaluación y control sobre el desempeño de áreas y organización en crecimiento rápido. Comenzaron a surgir las ideas de descentralización y administración por resultados.

Por lo general un programa de la APO tiene cuatro componentes:

1) La especificidad de las metas

2) Lograr el objetivo de una manera tangible.

3) La participación en la toma de decisiones

4) El gerente y el empleado toman decisiones mancomunadas y se ponen de acuerdo en la manera de alcanzarlas.

PRINCIPALES MÓDELOS DE LAS APO:

 MODELO DE HUMBLE:

John W. Humble define la APO como "un sistema dinámico que busca integrar las necesidades de la empresa de definir y alcanzar sus propósitos de lucro y crecimiento con la necesidad del gerente de contribuir y desarrollarse. Es un estilo de gerencia exigente y estimulante". Provee los siguientes aspectos:

1. Revisión crítica.

2. Esclarecimiento de los resultados.

3. Compromiso y contribución.

4. Mejorar las funciones.

5. Evaluación de desempeño.

6. Motivación.

 MODELO DE ODIORNE:

George Odiorne propone un modelo compuesto por un ciclo de siete etapas.

1. Medidas de desempeño.

2. Revisión de la estructura.

3. Medidas de evaluación.

4. Evaluación de su propio trabajo.

5. Seguimiento continúo.

6. Evaluación de los resultados.

7. Evaluación de desempeño.

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