TESIS IMPLEMENTACIÓN DE HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD

CAPÍTULO VII: DISCUSIÓN DE RESULTADOS

• Al analizar el procedimiento de abastecimiento de cisternas en terminal y el método que usaban los trabajadores de PETROPERÚ para determinar el volumen  de abastecimiento, se determinó que las cisternas no estaban bien cubicadas ya que cuando estas se dirigían a la operación asignada en compañía de un monitor Primax y ejecutaban la descarga en el tanque de recepción de Pesquera Hayduk, las cisternas presentaban merma de petróleo industrial. Gracias a la aplicación del diagrama de Pareto se pudo identificar las empresas de transportes que presentan problema de cubicación con sus cisternas y se procedió a recubicar las unidades, con lo cual se pudo disminuir la merma de petróleo industrial de  0,79% a 0,19%.
• El transporte de combustible no contaba con una adecuada supervisión, así mismo con ayuda del GPS se observó que las cisternas en ruta hacían paradas innecesarias; debido a estas observaciones se procedió a informar a los transportistas cuales eran las puntos autorizados para realizar, así mismo se estableció los horarios para realizar paradas en ruta por motivo de fatiga de conductor o consumo de alimentos.
• Para determinar el volumen en el proceso de descarga se usa una balanza que es propia de Pesquera Hayduk, gracias a la aplicación de los 5 porque se observó que la balanza no estaba bien calibrada, esto ocasionaba que las cisternas generen merma por errores propios de la balanza, esta tenía un margen de error de más menos 60 Kg, gracias a que Pesquera Hayduk calibró su balanza la merma se redujo en 16 galones por cisterna.

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