TRANSPORTE DE VIAJEROS

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Requisitos​ ​Transporte​ ​de​ ​viajeros

1. ​ ​​TIPOS​ ​DE​ ​CLIENTES​ ​EN​ ​EL​ ​TRANSPORTE​ ​DE​ ​VIAJEROS.

Los​ ​principales​ ​clientes​ ​en​ ​el​ ​sector​ ​viajeros​ ​por​ ​carretera​ ​son:​ ​Agentes​ ​de​ ​viaje,​ ​colegios,

empresas​ ​y​ ​personas​ ​físicas.​ ​Las​ ​agencias​ ​de​ ​viaje​ ​actúan​ ​como​ ​mediadores​ ​en​ ​los​ ​transportes

de​ ​viajeros​ ​a​ ​nivel​ ​nacional​ ​e​ ​internacional.​ ​Se​ ​pueden​ ​distinguir​ ​dos​ ​tipos​ ​de​ ​agencias,​ ​a​ ​las

que​ ​acuden​ ​clientes​ ​con​ ​diferentes​ ​expectativas:​ ​Las​ ​agencias​ ​de​ ​viaje​ ​tradicionales,​ ​que

poseen​ ​un​ ​local​ ​físico,​ ​y​ ​que​ ​ofrecen​ ​numerosas​ ​ventajas,​ ​como​ ​una​ ​mayor​ ​confianza​ ​y

seguridad,​ ​trato​ ​más​ ​personalizado,​ ​etc… ​ ​Y​ ​las​ ​agencias​ ​de​ ​viaje​ ​online,​ ​que​ ​suelen​ ​ser​ ​usada

por​ ​personas​ ​habituadas​ ​a​ ​la​ ​búsqueda​ ​online,​ ​y​ ​que​ ​demandan​ ​rapidez​ ​y​ ​mejores​ ​precios.

Otro​ ​cliente​ ​habitual​ ​del​ ​transporte​ ​de​ ​viajeros​ ​por​ ​carretera​ ​son​ ​los​ ​colegios​ ​e​ ​institutos,​ ​que

suelen​ ​contratar​ ​un​ ​servicio​ ​de​ ​transporte​ ​que​ ​cubra​ ​las​ ​necesidades​ ​de​ ​desplazamiento

dentro​ ​del​ ​horario​ ​escolar.

Las​ ​empresas​ ​son​ ​otro​ ​cliente​ ​asiduo,​ ​que​ ​contratan​ ​servicios​ ​de​ ​desplazamiento​ ​para​ ​sus

empleados,​ ​entre​ ​otros​ ​motivos​ ​por​ ​establecer​ ​un​ ​horario​ ​fijo​ ​de​ ​entrada,​ ​evitando​ ​los

retrasos​ ​de​ ​los​ ​transportes​ ​públicos,​ ​un​ ​menor​ ​índice​ ​de​ ​accidentes,​ ​mayor​ ​confort​ ​y​ ​ahorro​ ​de

costes,​ ​para​ ​los​ ​empleados,​ ​que​ ​no​ ​tendrán​ ​que​ ​gastar​ ​parte​ ​de​ ​su​ ​salario​ ​en​ ​desplazarse​ ​hasta

el​ ​lugar​ ​de​ ​trabajo.​ ​Y​ ​por​ ​último,​ ​existen​ ​clientes​ ​que​ ​utilizan​ ​el​ ​transporte​ ​de​ ​viajeros​ ​por

carretera​ ​como​ ​personas​ ​físicas,​ ​especialmente​ ​los​ ​estudiantes​ ​sin​ ​derecho​ ​a​ ​transporte

escolar,​ ​trabajadores​ ​sin​ ​vehículo​ ​particular​ ​y​ ​personas​ ​que​ ​tienen​ ​que​ ​desplazarse​ ​lejos​ ​y​ ​que

no​ ​tienen​ ​carnet​ ​de​ ​conducir.

2. ​ ​PRINCIPALES​ ​ASOCIACIONES​ ​PROFESIONALES​ ​DEL​ ​TRANSPORTE​ ​DE​ ​VIAJEROS.

Las​ ​principales​ ​asociaciones​ ​en​ ​España​ ​son:

1. Transporte​ ​público​ ​regular​ ​de​ ​uso​ ​general​ ​interurbano​ ​de​ ​viajeros​ ​en​ ​autobús:

➢ Federación​ ​Española​ ​Empresarial​ ​de​ ​Transporte​ ​de​ ​Viajeros​ ​(ASINT RA).

➢ Federación​ ​Nacional​ ​Empresarial​ ​de​ ​Transporte​ ​en​ ​Autobús​ ​(FENEBUS).

2. Transporte​ ​público​ ​discrecional​ ​y​ ​regular​ ​de​ ​uso​ ​especial​ ​interurbano​ ​de​ ​viajeros​ ​de

autobús:

➢ Asociación​ ​Nacional​ ​de​ ​Empresarios​ ​de​ ​Transporte​ ​en​ ​Autocares​ ​(ANET RA).

➢ Federación​ ​Española​ ​Empresarial​ ​de​ ​Transporte​ ​de​ ​Viajeros​ ​(ASINT RA).

➢ Federación​ ​Nacional​ ​Empresarial​ ​de​ ​Transporte​ ​en​ ​Autobús​ ​(FENEBUS).

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3. Transporte​ ​público​ ​urbano​ ​de​ ​viajeros​ ​en​ ​autobús:

➢ Asociación​ ​de​ ​Empresas​ ​Gestoras​ ​de​ ​los​ ​Transportes​ ​Urbanos​ ​Colectivos

(AT UC).

➢ Asociación​ ​Española​ ​de​ ​Transportes​ ​Urbanos​ ​(BUSINT RA).

➢ Asociación​ ​Nacional​ ​de​ ​Transportes​ ​Urbanos​ ​Colectivos​ ​de​ ​Superficie​ ​(T U).

4. Transporte​ ​público​ ​de​ ​viajeros​ ​en​ ​vehículos​ ​de​ ​turismo:

➢ Confederación​ ​Española​ ​del​ ​Taxi​ ​(CT E).

➢ Unión​ ​Nacional​ ​del​ ​Taxi​ ​(UNALT).

➢ UNIAT RAMC.

5. Transporte​ ​público​ ​sanitario:

➢ Asociación​ ​Nacional​ ​de​ ​Grandes​ ​Empresas​ ​de​ ​Transporte​ ​Sanitario

(AGET RANS).

➢ Federación​ ​Nacional​ ​de​ ​Empresas​ ​de​ ​Ambulancias​ ​(ANEA).

6. Agencias​ ​de​ ​viajes:

➢ Asociaciones​ ​de​ ​Agencias​ ​de​ ​Viajes​ ​de​ ​Baleares,​ ​Benidorm,​ ​Cádiz,​ ​Santa​ ​Cruz

de​ ​Tenerife,​ ​Las​ ​Palmas,​ ​Costa​ ​del​ ​Sol​ ​y​ ​Valencia​ ​(FEAAV).

➢ Federación​ ​Empresarial​

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