Tarea 1: Aportación inicial. Perspectiva estratégica para la toma de decisiones en el proceso de selección de proveedores

Alumno: Carlos Manuel Galán López

Matrícula: AL02782222

Métodos Cuantitativos para la Toma de Decisiones.

Profesor: Juan José Medina Ortiz

Tarea 1: Aportación inicial.

Perspectiva estratégica para la toma de decisiones en el proceso de selección de proveedores

17 de julio de 2015

1. Definición del problema.

El ingeniero Alejandro Díaz, gerente de logística de la empresa que pertenece a la multinacional Röhrseen, S.A. de C.V. tiene que seleccionar un proveedor logístico para tercerizar el proceso de recuperación del envase de plástico en el cual se envían a los clientes de armadoras automotrices uno de sus productos. Una semana antes de la presentación del proyecto de selección a la alta dirección de la multinacional, el ingeniero Díaz se enfrenta al problema de decidir entre los proveedores finales.

        Él y su equipo tienen tres proveedores finalistas, pero no ha decidido cuál es el correcto porque durante el proceso de selección, los pesos asignados a los criterios de selección expresaban su juicio y el del equipo, y por tanto eran sensibles a las percepciones de quienes habían hecho las comparaciones. Por lo tanto, el ingeniero Díaz tenía que decidir entre continuar con el reporte basado en la herramienta AHP y justificarla adecuadamente, o investigar sobre otras herramientas para seleccionar al proveedor adecuado. El factor tiempo es importante.

1. Analiza que información requerirá para elaborar un diagrama, ya sea de Árbol, PMI, o Pros y Contras.

La teoría de decisiones es una herramienta que nos permite elegir de entre un conjunto de alternativas la que puede aportar la solución más asertiva o integral al problema que se está analizando. (Anderson, 2011).

En base a lo anterior se definen cuáles serán los criterios para seleccionar al mejor proveedor. Estos son:

1. Antigüedad
2. Experiencia en el sector automotriz
3. Experiencia con Rohrseen
4. Estabilidad financiera
5. Prestigio del operador
6. Tiempo para el arranque del proyecto
7. Duración del contrato
8. Servicio
9. Costo

1. Justifica el diagrama seleccionado.

Con toda la información proporcionada anteriormente por equipo formado en la empresa, y utilizado en la matriz AHP, y dado el poco tiempo que se tiene para dar una respuesta concreta y elaborar el proyecto, el diagrama que debe utilizar el ingeniero Díaz es el PMI, que es una herramienta que emplea los pros y contras, pero además los intereses particulares o implicaciones para tomar una decisión, sugiero la aplicación de esta matriz, porque muestra de manera fácil y sobre todo rápida, los pros y contras que pueden afectar la selección del mejor proveedor, pero agrega este método una tercer variable que son las repercusiones o beneficios cualitativos derivados de la decisión que se está pensando tomar y que afectan otras áreas de forma positiva o negativa.

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