Tarea semana 1 Taller integrado en logistica

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DESARROLLO

1.Contextualización de la investigación:

En esta sección, debes describir la empresa en donde se desarrollará la investigación. Debes incluir elementos generales como: nombre de la empresa, ubicación, área logística, estructura organizacional, descripción de procesos y cualquier otro dato que sirva para contextualizar.

La empresa en la cual voy a basar el desarrollo de la actividad, es en donde actualmente trabajo, Workmate, especializada en servicios de administración de bodegas, con sus oficinas centrales en la comuna de providencia, Santiago – Región metropolitana (chile),

• 2 bodegas de almacenamiento de insumos o materiales para su distribución en diversos contratos activos.
• Ambas bodegas funcionan con un sistema de gestión de operación llamado SAP S4/FIORI
• Se realizan labores de recepción-despacho, ordenamiento, etiquetado y transporte, además del abastecimiento constante, el cual es suministrado a través del sistema de gestión de operación.

La estructura organizacional de la empresa es la siguiente:

• Gerente general o director de la empresa.
• Superintendente de bodega.
• Jefe de bodega.
• Encargado de bodega.
• Coordinadores de abastecimiento.
• Asistentes de abastecimiento.
• Recepcionista-despachador.
• Operador de bodega.

2. Delimitación del problema.

En esta sección debes especificar en cuál de las áreas descritas en el punto 1 se detectó el problema y realizar una descripción de lo que sucede. Se trata también de delimitar el campo de acción.

Dentro del funcionamiento de los diversos procesos que componen al depto. de bodega en la empresa, se presenta un sinfín de inconvenientes, alguno de ellos constante. Es por eso que destacaré el siguiente el problema:

• A través de la operación o implementación de SAP S4/FIORI, el cual ofrece capacidades de personalización que ningún otro sistema o versión posee, SAP S4/FIORI, tiene una reputación por su impresionante funcionalidad lista para usar. Esto se traduce en solo la personalización necesaria, lo que puede ralentizar el periodo de operación, ayuda a monitorear, rastrear y mantener en tiempo real la información de tu inventario y distribución. Además, facilita e incluye mayor control sobre la gestión de abastecimiento de la bodega, la gestión de inventarios, el control de problemas o diferencias, el control de stock y la elaboración de informes, pero cabe destacar que puede presentar fallas en su funcionamiento ya sea por motivos de alimentación o mantenimiento del software o la operación mediante personas.

2.1Planteamiento del problema.

El problema de investigación es la base de todo proceso científico, debe ser claro, concreto y delimitar el espacio donde se desarrolla. Antes de iniciarlo, el investigador debe hacerse las siguientes preguntas que invitan a reflexionar: a) ¿Qué tema se quiere tomar como eje de la investigación? b) ¿Por qué y para qué se realiza la investigación? c) ¿Cuál es el punto de partida y a dónde se pretende llegar? Al redactar el planteamiento del problema deben estar implícitas las respuestas a las preguntas anteriores.

El funcionamiento de la bodega depende en gran parte de las labores que desempeñan sus empleados, las cuales deben cumplirse de la mejor manera, para así asegurar que la planificación o distribución de deberes asignados cumplen con lo presupuestado, pero, es necesario agregar que el SAP S4/FIORI, el software de gestión de operación de la bodega, quien agrupa un sinfín de importantes puntos de gestión del funcionamiento de la bodega, puede presentar fallas técnicas o de operación, los cuales se traducen directamente en atrasos, demoras o simplemente en la incapacidad de cumplir con ciertas actividades vitales para que pueda continuar el funcionamiento de la bodega, tales como el abastecimiento o el registro para un mejor manejo de stock, inventario e incluso asignación de códigos y hasta certificaciones que se requieren.

2.2Origen del problema; causas y consecuencias.

En esta sección debes explicar cuál podría ser el origen del problema, según la observación realizada. Se deben eliminar aquellas causas que están fuera del alcance del proyecto. Para realizar esto, el investigador debe analizar las diferentes opciones y herramientas con las que dispone, por ejemplo, es importante analizar algunos sucesos externos que pueden estar presentes como causas pero que son variables que el investigador no puede manejar.

Para complementar aún más mi punto de vista, quisiera comentar que en este punto es necesario que la bodega pueda mejorar las condiciones que permiten que ocurran fallas o desperfectos, ya sean técnicos o por errores de operación, los cuales pueden originarse por servidores defectuosos o falta de mantenimiento al software de SAP S4/FIORI o el poco conocimiento que poseen los empleados nuevos que se enfrentan por primera vez tal vez a la ejecución de SAP, el cual podría traer problemas de mala ejecución o incluso solicitudes defectuosas para el abastecimiento de la bodega.

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