Tecnicas De Administración

Las técnicas de organización son herramientas necesarias para llevar a cabo una organización en una empresa o trabajo, las cuales se deberán aplicar de acuerdo con las necesidades y actividades de la misma.

Se muestra una breve descripción de ellas y su utilidad dentro de la organización:

Técnicas de la organización Concepto Utilidad

Utilidad del manual Son una guía práctica utilizada como herramienta de soporte para la organización en la cual contiene información ordenada donde se establecen claramente los objetivos, normas, políticas y procedimientos de la empresa

Herramienta de comunicación dentro de la organización.

Delimitar las funciones de los departamentos y de los empleados. Mejora la productividad.

Promueve la coordinación de la organización.

Herramienta ideal para controlar las funciones de la empresa.

Organigrama Representan la estructura de una organización en forma gráfica en la cual indica las relaciones entre las unidades de negocio y los puestos existentes dentro de estos, desde el mayor hasta el menor. Se puede apreciar de manera fácil la forma de la estructura de la organización, de una manera fácil y sencilla.

Promueven la comprensión y la comunicación entre los niveles jerárquicos.

Orientar a los nuevos empleados hacia la relación y complejidades estructurales.

Aportan una imagen gráfica y completa de servicios de la organización así como de las actividades y personal.

Diagrama de flujo Es la representación gráfica que muestra la sucesión de los pasos de que consta un procedimiento Es una buena herramienta para capacitar a los nuevos empleados y también a los que desarrollan la tarea, cuando se realizan mejoras en el proceso.

Favorecen la comprensión del proceso a través de exponerlo como un dibujo, el cual puede sustituir al texto.

Permiten identificar los problemas y las oportunidades de mejora del proceso.

Muestran la interacción cliente-proveedor.

Carta de distribución Con esta herramienta o técnica se realizan los puestos que integran un departamento o sección, para lograr una división de funciones y mejorar la estructura de los grupos del trabajo.

Define la naturaleza de los trabajos y de los departamentos a que corresponde.

Elimina la duplicidad e ineficiencia en el trabajo.

Normaliza y estandariza procedimientos.

Distribuye adecuadamente las cargas de trabajo de los distintos puestos.

Delimita funciones, evitando fugas de responsabilidad

Análisis de puesto La técnica del análisis de puestos, es separar los elementos del puesto y ordenarles adecuadamente.

El análisis comprende: La descripción del puesto, o sea la determinación técnica de lo que el trabajador debe hacer, y la especificación del puesto, o sea

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