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Tecnologías de la información y comunicación en los negocios


Enviado por   •  10 de Abril de 2016  •  Ensayo  •  828 Palabras (4 Páginas)  •  212 Visitas

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Nombre: Luis Alonso Gimeno Samano

Matrícula: 2791820

Nombre del curso: 

Tecnologías de la información y comunicación en los negocios

Nombre del profesor:

Armando Reyna

Módulo:

1

Actividad:

Tarea 1

Fecha: 04-abril-16

Bibliografía:

  • Desconocido. (2015). Officers & Directors. 04-abr-16, de Amazon Sitio web:
  • Desconocido. (2015). Servicio al cliente. 04-Abr-16, de Amazon Sitio web:
  • Tec Milenio. (2015). Tecnologías de la Información. 04-Abr-16, de Tec Milenio Sitio web: https://miscursos.tecmilenio.mx/webapps/blackboard/execute/content/file?cmd=view&content_id=_883522_1&course_id=_31126_1&framesetWrapped=true

Objetivo: Analizar y comprender la importancia de las tecnologías de la información en la toma de decisiones de una empresa.

Procedimiento:

Parte 1

  1. Con base en tu experiencia como consumidor y considerando la investigación que realizaste, analiza todas las funciones que se realizan en la empresa seleccionada para la venta de sus productos.
  2. Realiza y completa una tabla como la siguiente:

Con respecto al:

Funciones:

Producto

https://www.amazon.com.mx/

Adquirir Producto a un 3ero
Publicarlo en la página

Ficha técnica del producto
Carrito de compras
Descuentos por temporada

Oferta del día

Lista de deseos

Meses sin intereses

Envío Gratis
Cobro por internet
….

Cliente

Revisar categorías de interés

Elegir oferta

Plazo de entrega

Pago por internet

Especificaciones generales producto (color y tamaño)

Devoluciones

Rastreo del paquete
….

Así para todas las funciones de una mueblería…


  1. Considera al personal de la empresa, como por ejemplo (se pueden auxiliar de los sitios web de la empresa para conocer su estructura organizacional):
  1. El dueño y los inversionistas del negocio
  2. El gerente de las sucursales
  3. El personal del área de contabilidad
  4. Los vendedores de piso
  5. Los empleados de las bodegas
  6. El personal de entrega de productos
  1. Cada uno de ellos necesita información particular para realizar sus funciones y tomar decisiones, describe la información que requiere cada uno para realizar sus funciones, así como la decisión que toman con la información proporcionada.
  2. De acuerdo a la información recabada en los pasos anteriores, recomienda uno o varios sistemas que apoyen a cada uno de los niveles de la organización.

Resultados:

1.-,2.-, 3.-

Officers & Directors        

[pic 2]

Officers

  • Jeffrey P. Bezos
    President, Chief Executive Officer and Chairman of the Board

  • Jeffrey M. Blackburn
    Senior Vice President, Business Development
  • Andrew R. Jassy
    Senior Vice President, Amazon Web Services
  • Brian T. Olsavsky
    Senior Vice President and Chief Financial Officer
  • Diego Piacentini
    Senior Vice President, International Consumer Business
  • Shelley L. Reynolds
    Vice President, Worldwide Controller and Principal Accounting Officer
  • Jeffrey A. Wilke
    Senior Vice President, Consumer Business
  • David A. Zapolsky
    Senior Vice President, General Counsel and Secretary

[pic 3]

Directors

Jeffrey P. Bezos
President, Chief Executive Officer and Chairman of the Board

[pic 4]

Tom A. Alberg
Madrona Venture Group

[pic 5]

John Seely Brown
Visiting Scholar and Advisor to the Provost at USC

[pic 6]

William B. (Bing) Gordon
Kleiner Perkins Caufield & Byers

[pic 7]

Jamie S. Gorelick
Wilmer Cutler Pickering Hale and Dorr LLP

[pic 8]

Judith A. McGrath
Astronauts Wanted * No experience necessary

[pic 9]

Alain Monié
Ingram Micro Inc.

[pic 10]

Jonathan J. Rubinstein
Former Chairman and CEO, Palm, Inc.

[pic 11]

Thomas O. Ryder
Former Chairman and CEO, Reader's Digest Association, Inc.

[pic 12]

[pic 13]

...

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