Teoria De Restriccciones

3. Cuáles son los 5 pasos de enfoque y cuando se utilizan?

Los 5 pasos de enfoque son:

1. Identifique restricciones

2. Aprovechar todos los recursos

3. Establecer prioridades

4. Elevar restricciones

5. Repetir el paso uno (identificación de una nueva restricción)

Los pasos de enfoque son utilizados en el momento que la compañía decide comenzar a implementar un sistema de mejora continua, estos sistemas son implementados por las compañías cuando esta presentan problemas en diferentes ámbitos como: bajas utilidades, altos costos, retrasos en pedidos, incumplimiento de metas, entre otros. En los sistemas de mejora continua las empresas implementan sistemas como Lean Manufacturing, Seis Sigma o Calidad Total.

5. Qué se habla en el vídeo acerca de las relaciones ganar-ganar? cómo papel juega la comunicación?

El video habla acerca de la relación ganar-ganar, en el momento en que la compañía se encuentra causando el cambio (que es la tercera pregunta que desarrolla Goldratt), en esta, indica que cuando se va a implementar cualquier tipo de cambio, en una empresa esta debe cubrir a todas las sub-áreas donde se realizara el mismo, de igual manera este debe presentar beneficios para todas las personas que trabajan allí debido a que sino se presenta una relación ganar-ganar, los empleados se pueden mostrarse renuentes al cambios y por consiguiente la implementación del mismo será mas difícil.

6. Que significa estrategia y táctica en TOC?

La estrategia y táctica en la teoría de restricciones se encuentra totalmente ligadas debido a que la implementación de una lleva a la otra. Estas se definen como una pareja, en toda la estructura de la compañía (que debe estar presente desde lo alto hasta el último detalle o actividad realizada), se expone como una cadena donde lo realizado en los niveles inferiores repercute sobre los niveles superiores. De igual manera en el video se menciona que la estrategia es la respuesta a la pregunta PARA QUE?, y la táctica es la respuesta a la pregunta COMO?.

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