Teoria Situacional

.1.2.2 TEORIA DE SISTEMAS1.2.3 TEORIA SITUACIONAL

En el trabajo diario del administrador éste siempre se pregunta cuál será la mejormanera de hacer su labor, hay muchas interrogantes que no tienen solución en loslibros o manuales. La Teoría Situacional (TS) asume que no hay una respuestauniversal a todas las inquietudes porque las organizaciones, las personas y lassituaciones varían y cambian constantemente.Así, para hacer lo correcto el administrador depende de una serie de variables enun ambiente interno y externocrítico y complejo.La TS es la primera teoría que pone énfasis en lo que es la relación organización-ambiente. Se puede definir el ambiente de dos maneras:a) como un conjunto de personas, grupos y organizaciones que tienen relacionesde intercambio con una organización.b) como un conjunto de condiciones económicas, políticas, sociales, tecnológicas,etc.El ambiente puede proporcionar recursos y oportunidades, pero también puedeproporcionar limitaciones y amenazas, estos extremos ya forman parte de laestrategia organizacional.Las variables que presentan mayor impacto sobre las organizaciones son:1. El tamaño de la organización.2. Adaptación al ambiente.3. Las tareas.4. Las personas.5. Las estrategias.6. La tecnología usada.Por lo tanto, la TS es la última teoría conformante de la Teoría General de laAdministración (TGA) que trata de las diversas situaciones y contingencias y susresoluciones por parte del administrador tomando en cuenta los cambiosambientales que sufre la organización

C. PRINCIPIOS1. Es situacional porque depende de situaciones y circunstancias diversas,prácticamente rechaza los principios universales de administración. No hay nadaabsoluto, todo es relativo.2. Es una teoría que admite que no hay una única mejor manera (one best way)de administrar en una situación dada y que hay variables situacionales deambientes internos y externos que impactan en la práctica administrativa (there isno universal or one best way to manage).3. La TS pone de relieve las relaciones lógicas del tipo si...entonces. Si estavariable situacional existe, entonces esta es la acción que deberá tomar unadministrador. Por ejemplo, si soy gerente de producción y cuento, porlimitaciones presupuestarias, con maquinaria obsoleta, entonces tengo que dirigiro tomar decisiones de una manera distinta a que tuviera maquinaria de últimatecnología.4. La TS tiene mucho en cuenta el diseño de la organización (organizational design)que es la estructura de la empresa. Dado los cambios continuos su estructura debeser flexible y adaptable al ambiente

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