Teorias administrativas.

CONTENIDO

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INTRODUCCIÓN                                                                                                     4

1. Teoría Clásica de la Administración (Taylor, Fayol, Weber)                                5

2.  Teoría de las relaciones Humanas (Elton Mayo)                                                8

3.  Enfoque sistémico                                                                                               9

4.  Enfoque contingencial                                                                                       13

5. Reingeniería, Benchmarking                                                                              14

6. Outsourcing,kaizen                                                                                           16

7. Empowerment, Downsinzing                                                                             18

BIBLIOGRAFIA                                                                                                      12

INTRODUCCIÓN

En el siguiente trabajo escrito se expondrá la investigación realizada sobre la historia de la administración, teoría clásica de la administración, teoría de la las relaciones humanas, enfoque sistemático, enfoque contingencial, en qué consiste la reingeniería, benchmarking, Outsourcing, kaizen, empowerment y downsizing. Explicando cada teoría y cada termino, con el fin de demostrar lo aprendido.

1. TEORÍA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN (FREDERICK TAYLOR, HENRI FAYOL Y MAX WEBER)

    Frederick Taylor.

Frederick Wislow Taylor Filadelfia, Estados Unidos,(1856 - 1915), considerado el padre de la administración científica, en su adolescencia fue muy preciso y buscaba la mejor forma para calcular algo.

Antes de las propuestas de Taylor, los trabajadores eran responsables de planear y ejecutar sus labores. A ellos se les encomendaba la producción y se les daba la “libertad” de realizar sus tareas de la forma que ellos creían era la correcta.

Debido a esto Taylor quería establecer un desempeño eficaz y lograra una mayor productividad de la empresa, para ello manejo un método que estudia cada una de las operaciones necesarias para realizar  una tarea con base  a la observación y experimentación para optimizar el desempeño laboral  de los trabajadores. Taylor creo cuatro principios, los cuales fueron:

• La personal deberá ser seleccionado científicamente, capacitado y ubicado en el puesto que más concuerde.
• El trabajo deberá de ser analizado científicamente.
• Debe haber cooperación muy cercana entre los que plantean y los que ejecutan.
• Administradores y trabajadores deben compartir  responsabilidades por iguales.

Criticas:

A Taylor se le ha criticado por hacer a un lado el elemento humano, él enfatiza la mayor productividad por encima de los individuos, pero con base en la cooperación y colaboración entre administradores y trabajadores.

HENRY FAYOL.

Henry Fayol Constantinopla, Turquía (1841 – 1925).Fue un ingeniero civil y uno de los principales contribuyentes al enfoque clásico de la administración.

Modelo administrativo:

Según Fayol, la división del trabajo, la aplicación de un proceso administrativo y la formulación de criterios técnicos que deben orientar la función administrativa, son la base de su modelo.

Administrar significa  cumplir con las funciones de: planear, programar qué y cómo se deben realizar los  procedimientos para cumplir con los objetivos propuestos por la empresa, identificando qué recursos se necesitan para lograrlo y así evitar riesgos de perdida; organizar las funciones y responsabilidades entre el personal, como asignar tareas específicas que deben ser realizadas por una a varias personas de la empresa; dirigir al personal a cargo, los proyectos y procesos, cumpliendo siempre con las políticas establecidas por la empresa; coordinar las actividades desarrolladas por el personal, es decir, las diferentes actividades asignadas se deben complementar unas con las otras; y controlar las actividades asignadas estén siendo desarrolladas bajo los parámetros establecidos, y verificar que los resultados obtenidos sean iguales a los esperados,

Para Fayol los principios de la administración son:

• La división de trabajo: Quien practica una misma actividad diaria desarrolla una habilidad, una seguridad y una precisión que acrecen su rendimiento.
• La autoridad: Consiste en poner normas, dirigir, saber dirigir y hacerse obedecer, la autoridad, el jefe, debe de estar formado por inteligencia, experiencia, valor moral, aptitud de mando, entre otras.
• La disciplina: Consiste en obedecer, ser paciente, adquirir un compromiso. Concepto que se debe de tener en cuenta para la armonía en la organización y el cumplimiento de las normas.
• La unidad de mando: Es una necesidad permanente recibir órdenes de un jefe, para la ejecución de cualquier acto.
• La unidad de dirección: Un solo jefe y un solo programa para un conjunto de operaciones que tienen el mismo fin.
• Interés general sobre el individual: El interés de uno o más personas dentro de una empresa no puede prevalecer sobre el interés de la empresa.
• Remuneración del personal: Debe de haber una satisfacción justa con el empleado y la organización
• Centralización: concentración de la autoridad en la cúpula de la organización, es decir, la total autoridad la posee una sola persona, que es el gerente.
• Cadena escalar: Es la línea de autoridad que va desde el escalón más alto, que lo tiene el gerente, quien tiene mayor autoridad, hasta el último escalón, donde se encuentran quienes no tiene autoridad, quienes solo reciben órdenes y las ejecutan.
• Orden: Debe existir un lugar para cada cosa, orden material y humano.
• Equidad: Amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del personal.
• Iniciativa: capacidad de visualizar un plan y asegurar su éxito.
• Espíritu de equipo: La armonía y unión de personas es vital para la organización.

MAX WEBER

El sociólogo alemán Max Weber (1864-1920), pensando que toda organización dirigida a alcanzar metas, y compuesta por miles de individuos, requería un estrecho control de sus actividades; desarrolló una teoría de la administración de burocracias que subrayaba la necesidad de una jerarquía definida en términos muy estrictos y regida por reglamentos y líneas de autoridad definidos con toda claridad. Consideraba que la organización ideal era una burocracia con actividades y objetivos establecidos mediante un razonamiento profundo y con una división del trabajo detallada explícitamente. Weber también pensaba que la competencia técnica tenía gran importancia y que la evaluación de los resultados debería estar totalmente fundamentada en los méritos.

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