Tipos de eventos Kaizen

De acuerdo a lo visto en clase evalúe las herramientas y el principio Kaizen y realice lo siguiente:

1. Identifica al menos 5 elementos de tu vida diaria donde puedas distinguir un Poka Yoke de servicio y de producto.

1. En el trabajo al realizar un depósito bancario, el sistema te marca como erróneo o con letras rojas si esta algún numero correcto. Además de confirmar el nombre.
2. Las llaves de paso de agua son de diferente color para distinguir rojo caliente y azul frio.
3. La lavadora tiene un sistema que no te permite avanzar o hacer funcionar la lavadora si esta con la tapa arriba.
4. los enchufes de los teléfonos celulares de Apple se distinguen por ser únicos y no se pueden usar cualquier tipo.
5. Los cables que son para HD tienen una entrada distinta que no podrías conectar cualquier tipo de cable.

1. Identifica una situación en donde puedas realizar un análisis de colas y evalúa cada uno de los indicadores de acuerdo al modelo seleccionado.

Al acudir al banco se necesita de mucho tiempo de espera, sobre todo en el caso que sea quincena o días primeros. (Un solo servidor) en una hora

El promedio de entradas 35 clientes por hora (promedio)

Capacidad de atención de 45 clientes por hora (promedio)

Tiempo de espera en cola 15 minutos

λ= 35/60 = 0.5833

µ= 45/60 = 0.75

• Número promedio de unidades (clientes) en el sistema:

Ls = λ / µ- λ

Ls= 3.499

• Tiempo promedio que el cliente está en la cola.

Ws= 1 / µ- λ

Ws = 5.9988

• Número promedio de unidades en la cola:

Lq= λ² / µ (µ- λ)

Lq = 2.71

• Tiempo promedio que una unidad pasa en la cola. Notar que el tiempo promedio siendo servido es = Ws - Wq.

Wq= λ / µ (µ- λ)

Wq = 5.99

1. Investiga cuales son los distintos tipos de eventos Kaizen que se pueden realizar.

Eventos Formales:

Implica la planeación y programación de un evento Kaizen o actividad de mejoramiento indicando la situación actual y futura así como el impacto sobre los indicadores (tiempos de ciclo, #de operaciones, rentabilidad etc.)

Eventos Informales:

Sencillo de ver y arreglar, mediante la utilización del sentido común y de forma más creativa se da una solución inmediata a una oportunidad de mejora, sin la necesidad de planeación. Pero debe registrarse y hacerse pública. Es más caracterizada por una solución que no cuesta dinero.

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