Toma De Decisiones

Toma de decisiones

1. Que es decisión?

Elección entre dos o más alternativas.

2. En que consiste el proceso de toma de decisiones?

Etapa 1.- identificación del problema

Etapa2.-identificacion de los criterios de decisión

Etapa 3.- ponderación de criterios

Etapa 4.- desarrollo de alternativas

Etapa 5.- análisis de alternativas

Etapa 6.-Selección de una alternativa

Etapa 7.- implementación de la alternativa

Etapa 8.- Evaluación de la efectividad de la decisión.

3. Defina que es un problema

Obstáculo que dificulta el logro de un objetivo o propósito

4. Cuáles son las características de los problemas?

5. Cuáles son las formas más comunes de decisiones en las organizaciones?

• Toma de decisiones racional ( tipo de toma de decisiones en los que las elecciones son lógicas y consistentes y maximizan el valor)

• Racionalidad limitada (toma de decisiones que es racional pero limitada por la capacidad de un individuo de procesar información.)

• Satisfacer (aceptar soluciones que son suficientemente buenas)

• Intensificación del compromiso(un aumento en el compromiso con la decisión anterior a pesar de la evidencia de que pudo haber estado mal.)

• Toma de decisiones intuitiva(toma de decisiones con base en experiencia, sensaciones y opiniones acumuladas.)

6. Cuáles son los tipos de problemas y decisiones que comúnmente existen en las organizaciones

Problema estructurado: problema sencillo conocido y fácil de definir.

Problema no estructurado: problema que es nuevo o inusual para el que la información es ambigua o incompleta.

Decisión programada: decisión repetitiva que puede manejarse utilizando un método de rutina.

Decisión no programada: decisión única y no recurrente que requiere una solución a la medida.

7. Cuáles son las condiciones para la toma de decisiones

Certidumbre: situación en la que un tomador de decisiones puede decidir con precisión debido a que conoce el resultado de cada alternativa

Riesgo: situación en la que el tomador de decisiones puede estimar la posibilidad de ciertos resultados.

Incertidumbre: situación en la que un tomador de decisiones no tiene certidumbre ni estimaciones probalisticas a la mano.

8. Cuáles son los estilos más comunes para la toma de decisiones?

• El estilo de pensamiento lineal que se caracteriza por la preferencia de una persona por utilizar información externa y procesarla a través del pensamiento racional y lógico.

• El estilo de pensamiento no lineal que se caracteriza por la preferencia de fuentes internas y por procesar la

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