Trabajo N°2 (Parte 2): Gerencia Marketing

Trabajo N°2 (Parte 2): Gerencia Marketing

Grupo:

Yasna Flores

Gonzalo Garfias

• Categoría Producto: Pijamas

• Oportunidades Detectadas Categoría Producto (Trabajo Parte 1):

• Efecto Pandemia: Si bien la industria textil se ha visto dañada por motivos de las restricciones de desplazamiento decretadas por la autoridad sanitaria, la categoría pijamas se ha visto fortalecida debido a que los consumidores pasan mayor parte del tiempo en sus casas, aumentando sus ventas en un 143% (AdobeAnalytics, 2020). Del mismo modo, en Chile se proyecta que el 75% de las empresas mantendrá algún nivel de teletrabajo en el futuro (Randstad, 2021)

• Imagen País: El estudio “Marcas en tiempos de Pandemia” (Imagen Chile, 2020) indicó que a los encuestados su motivación de compra aumenta al encontrarse con un producto de origen o identidad nacional y de buena calidad.

• Plataformas Marketplace: Las principales plataformas Marketplace en Chile anotaron robustos crecimientos de búsquedas y ventas durante el año 2020 y 2021, alcanzando crecimientos de un 200% en relación al año anterior. A nivel regional, Chile es uno de los países más preparados para el comercio online, representando el 9% de las ventas, con un gasto per cápita de USD 320.

• Publicidad Redes Sociales: Con el crecimiento del uso de internet y el posicionamiento de las redes sociales, existe mayor vitrina para dar a conocer un producto a los consumidores, donde redes sociales como Facebook e Instagram ofrecen la posibilidad de publicidad a bajo costo.

• Propuesta de Producto: En base a las oportunidades detectadas, nuestra propuesta de producto consiste en Pijamas de algodón con diseños de lugares turísticos de Chile.

1. Determinación Mercado Objetivo:

Para determinar el mercado objetivo, se analizarán las principales variables de segmentación de acuerdo a factores demográficos, psicográficos y comportamiento de uso o compra:

• Factores Demográficos:

• Edad: Mayores de 18 años
• Educación: Estudiantes o profesionales
• País: Residentes en Chile

• Factores Psicográficos:

• Actitudes: Uso activo de redes sociales y que estén familiarizadas con comprar de ropa online.
• Intereses: Turismo
• Beneficios Buscados: Personas que prefieran productos con identidad nacional y de buena calidad (algodón).

• Comportamiento de Uso:

• Lugar de Compra: Personas que frecuenten comprar vestuario por internet.
• Situación de uso: Personas que utilicen pijamas para dormir o para estar en casa.
• Motivo de compra: Personas que compren ropa por internet para ellos mismos o para regalar a terceros.

En resumen, este mercado objetivo (propuesto) se justifica principalmente en que es un público con cierta capacidad de compra, que conocen Chile, estudian o trabajan desde el hogar, utilizan redes sociales y compran habitualmente mediante plataformas online, donde su conducta de compra puede ser de usuario o de comprador para terceros fuera del mercado objetivo.  

1. Determinación Posicionamiento Deseado

Para determinar el posicionamiento deseado de nuestro producto, primero se determinaremos las características de este:

• Categoría: Pijamas
• Atributos: Pantalones y poleras confeccionados en un 100% con algodón pima, de diseños de distintos lugares turísticos de Chile.
• Precio de Venta: $ 30.000 (CLP)
• Calidad: Pantalones y poleras de alta calidad, confeccionados con algodón pima para entregar un suave y buen confort. Sello Marca Chile.
• Beneficios:

• Funcionales: Entrega confort y comodidad.
• Simbólicos: Cada uno de los diseños representa una zona en particular de chile con la que el usuario se puede sentir representado.

A continuación, se entrega un detalle de los principales competidores en esta categoría de producto y sus características:

• Peppers Chile: Pijamas 100% poliéster con diseño de caricaturas fabricados en argentina. Su oferta de marketing es una imagen juvenil de estilo e irreverencia.

Precio $ 30.000.

Canal de distribución: Online mediante página web propia.

• Reest Chile: Pijamas 50% algodón y 50% viscosa con diseños estilo hawaiano fabricados en Perú. Su objetivo de marketing es ofrecer suavidad y estilo.

Precio: $ 30.000.

Canal de distribución: Online mediante página web propia

• BBz: Pijamas de algodón con diseños clásicos que buscan ofrecer confort. Su oferta de marketing es ofrecer confort.

Precio: $ 40.000

Canal de distribución: Online mediante página web propia y Marketplace, además de tiendas físicas.

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