UNIDAD 3 1. ¿Qué es negociación?
Enviado por estebanponce698 • 18 de Agosto de 2016 • Trabajo • 1.772 Palabras (8 Páginas) • 630 Visitas
UNIDAD 3
1. ¿Qué es negociación?
Es un proceso en el cual dos o más partes con un problema en común mediante técnicos de comunicación
2. ¿Por qué un negociador no debe aprender a mentir y a manipular para lograr los acuerdos, aun cuando se supone que se debe lograr su objetivo a toda costa?
Porque el negociador debe de tener bases para saber negociar y no basarse en engaños para lograr el objetivo
3. ¿Porque es importante el proceso de la comunicación en la negociación?
Te permite saber que es lo tu oponente busca llegando a un punto para cerrar la negociación
4. ¿Por qué la persuasión es una destreza que debe de tener un negociador?
Porque buscar ganar la voluntad atrases de razonamientos y otras formas de convencimiento utilizando argumentos apropiados
5. ¿Por qué la meticulosidad es una destreza que debe de tener un negociador?
Ya que recaba la información disponible define su estrategia al momento de negociar
6. ¿Por qué la persistencia es una destreza que debe de tener un negociador?
Ya que permite contar con otras fortalezas y lo ayuda a seguir en el proceso de negociar
7. ¿En qué consiste el estilo de negociar Bulldog?
Se desempeña exactamente en lo que quiere y no descansa hasta obtenerlo
8. ¿En qué consiste el estilo de negociar Ciervo?
En mostrar condescendencia tiene a mostrar actitudes pasivas y poco confiadas tras entrar el conflicto etc.
9. ¿En qué consiste el estilo de negociar Transador?
Su objetivo es encontrar la solución que satisfaga parcialmente a ambos
10. ¿Cómo es el tipo de negociación de confrontación?
Se entiende como todo lo que gana lo pierde el otro toda concesión que haga el otro se entiende como debilidad.
11. ¿Cómo es el tipo de negociación razonada?
Busca solucionar objetivos a fondo el tipo de negociaciones alto obtienen discusión de persuasión
12. ¿Cómo es el tipo de negociación multilateral?
Es el más complejo suelen tener negociaciones plulaterales y bilaterales, etc.
13. Explica la técnica Respect
Significa respeto consta de siete pasos como preparación, exploración, avance, sondeo, intercambio, cierre, atado de cabos sueltos etc.
14. Explica la técnica de PI
Consta de 10 etapas (4 son de preparación y 6 de los negociadores lleguen al acuerdo)
15. Explica qué se entiende por relación en el sistema Harvard
Es el más utilizado consta de 7 pasos otorga acciones que propongan al negociador en la negociación.
1. ¿Quiénes son los principales actores en el procedimiento de negociación?
Los individuos, grupos organización y países cuyos intereses son afectados por la controversia, etc.
2. ¿Por qué el negociador debe de ser un especialista?
Debe de tener la habilidad de saber negociar ya que debe saber a dónde se dirige
3. ¿Cuántos perfiles de negociador hay y con cual te identificas?
17 perfiles el de análisis y el persuasión
4. ¿Cuántos estilos de negociación hay y con cuales te identificas?
10 y me identifico con cooperativo resuelve problemas ya que gana y permite que gane el oponente
5. ¿Cuál es el tipo de negociación cuyo ejercicio es siempre en dos vías?
Bilateral ya que adopta movimientos de acción y reacción
6. ¿Por qué se dice que el sistema PI se enfoca principalmente a la preparación de la negociación?
Porque no preparándote a lo que realmente será la negociación
7. ¿Qué son los intereses y cuántas clases hay en el sistema Harvard?
(7) son las necesidades de las partes y hay 7 clases diferentes
8. ¿Cómo se elabora el MAPAN según el sistema Harvard?
Haciendo un listado de las acciones que se llevaran a cabo 2 mejor a una de las ideas más prometedoras de 3 selecciona la que te parezca mejor
9. Explica la diferencia entre crear valor y reclamar valor en el sistema Harvard
El primero encuentro el valor en las diferencias y el (2) para ellos es duro y van regateando
10. Explica la importancia del compromiso en el sistema Harvard
Es importante ya que lo abala su alta efectividad en diversas acciones.
UNIDAD 4
1. ¿Por qué se dice que el procedimiento de mediación es más dúctil que los otros métodos alternos?
Gracias a la participación de las personas en conflicto y a los resultados obtenidos de la solución de problemas
2. ¿Cuál es el concepto de mediación según Falcon?
Lo defino como un procedimiento de no adversidad que ayuda que se encuentre en un punto de armonía, etc.
3. ¿Qué significa la imparcialidad y la neutralidad en un mediador?
Que el mediador deberá separar sus opiniones de los deseos de los litigantes concentrando en ayudar sin favorecer a ninguna parte
4. Escribe el concepto de mediador
Es un prestador de servicios capacitado para facilitar la comunicación entre partes que puede generar soluciones.
5. Escribe el concepto de conciliador
Es el cual uno o más prestadores de servicios interviene para facilitar la comunicación entre dos partes en conflicto
6. ¿Qué es la mediación optativa?
Cuando la ley confiere la opción de someterse a ella la posibilidad de solo escoger lo que se brinda
7. ¿Qué es la mediación comunitaria?
Consiste en aplicar técnicas para resolver problemas comunitarios (como recinales, aprendiendo a respetar diferencias de ambas partes)
8. ¿Qué es la mediación familiar’
Es una de las más proclives son las más solucionables por el hecho que el aspecto psicológica y social tiene un gran peso.
9. Define el modelo Harvard
Intento facilitar los intereses de las partes aportando que las partes tienen la necesidad colaborativa para solucionar el conflicto sin la intervención
10. Define el modelo circular narrativo
Cuando incluye elementos (verbales, gesticulares es decir a cualquier elemento comunica cambiando las narraciones para así logrando un acuerdo
...