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Unidad 1. Generalidades de la Auditoría de Calidad- Actividad: Principios y tipos de auditorías


Enviado por   •  1 de Septiembre de 2015  •  Tarea  •  696 Palabras (3 Páginas)  •  403 Visitas

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Unidad 1.

Generalidades de la Auditoría de Calidad

Actividad: Principios y tipos de auditorías

Ha llegado a una de las etapas esenciales de la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad. Es el momento de corroborar el estado de cómo se encuentra la organización con respecto al cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001:2008 y/o requisitos propios de la empresa o de los clientes.

Para esto, recuerde estudiar el material del programa y el documento Foro "Actualización  ISO 19011: 2011” páginas 9 y 10, disponible en el botón Documentos de apoyo / Documentos complementarios / Documentos complementarios unidad 1, del menú del programa de formación y desarrollar los siguientes puntos:

  1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo ¿Cómo evidenciaría el cumplimiento de los 6 principios de auditoría en la empresa donde labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la siguiente tabla.

Empresa:

Principio de auditoría

¿Cómo se evidenciaría la aplicación de éste principio en una auditoría liderada por usted?

  1. Integridad

Para poder evidenciar este principio se deberá realizar la labor con honestidad, objetividad, rectitud, aplicando de manera correcta todos los principios legales y normativos.

  1. Presentación ecuánime

Para evidenciar este principio se podría realizar un informe con una información veraz y objetiva en donde se indiquen algunas observaciones específicas en busca de mejoras adecuadas.

  1. Debido cuidado profesional

 Para evidenciar este principio se debería realizar un trabajo íntegro y responsable

  1. Confidencialidad

Para evidenciar este principio se deberá tener un respeto por la información y no se deberá divulgar los resultados de la auditoria con ninguna persona que no tenga que ver en los procesos

  1. Independencia

Para evidenciar este principio el auditor deberá ser independiente de los responsables operativos del procesos, para poder tener una visión clara y objetiva.

  1. Enfoque basado en la evidencia

Para evidenciar este principio el auditor deberá establecer evidencia real y verificable, basado en muestras de información disponible de los procesos auditados.

  1. Defina mínimo 3 tipos de auditoría a ejecutar en la empresa en la cual labora (u otra empresa si es el caso) y establezca los siguientes aspectos:

Empresa:

Tipo de auditoría a ejecutar

Aspectos

Objetivo de la auditoría

Alcance de la auditoría

Criterios de auditoría

Equipo auditor

Cliente de la auditoría

  1. AUDITORIA DE PRIMERA

Conocer y evaluar el estado actual de la empresa con respecto a los correspondientes requisitos legales y normativos

procesos de la empresa  esa

Apego al cumplimiento de los requerimientos de las normas de calidad

Coordinador de calidad y encargados de los procesos

Planta en general

  1. Auditoria de producto

Examinar y evaluar el producto final

Producto terminado

Cumplimiento de las especificaciones del cliente

Coordinador de calidad

Departamento de calidad

  1. Auditoria de productividad

Verificar el cumplimento de las normas, saber que tan efectivas son y que tan adecuadas son para los objetivos de la empresa

Gerencia y todos los procesos de la empresa

Resultados basados en la eficiencia de los requerimientos de las políticas de la empresa

Coordinador de calidad y encargados de los procesos

Gerencia y toda la planta

...

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