Universidad Futuro

De acuerdo a lo expuesto, se tienen varias deficiencias en la UNIVERSIDAD FUTURO, por lo cual realizando estudios haciendo algunas comparaciones con otras entidades hemos llegado a algunas conclusiones en cuanto a las preguntas formuladas por el Sr. PEREZ. Que a continuación tratamos de resolverlas.

¿QUÉ TIPO DE ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL SERÍA MEJOR?

Tenido en cuenta todo el tipo de personal con que cuenta la Universidad, los distintos desempeños laborales de cada trabajador y contando además con la experiencia con la que laboran, lo más recomendable seria la organización funcional.

Sería colocando de manera jerárquica al Sr. Pérez. Donde el pueda dirigir, tomar decisiones importantes y de esta manera distribuir a otros sub jefes con los cuales puedan comandar un equipo de trabajo por especialidades

¿CÓMO PODRIA MINIMIZAR EL TIEMPO?

De acuerdo a la información que se proporcionó al realizar una recopilación de datos en los cuales pudimos llegar a las siguientes conclusiones:

Peticiones de Trabajo atendidas en el lapso de horas – días, en la actualidad.

Verificando que en la actualidad se toman como tiempo de respuesta para realizar un servicio un promedio de 5 a 10 dias, siendo totalmente exagerado. En cuanto al 85 % de peticiones de trabajo los cuales abarcaban el tiempo de una hora de asistencia técnica. Para lo cual se estima en mejorar los tiempos de acuerdo a la siguiente gráfica:

Trabajo promedio de acuerdo al ordenamiento planteado.

¿CÓMO EMPLEAR CON MAYOR EFICACIA A LOS ESPECIALISTAS?

Una vez que el Sr. Pérez tiene su equipo conformado por 3 jefes los cuales serian:

• Jefe de sistemas especiales: Es la jefatura que se encarga del mantenimiento de todo el sistema electrónico. Para un mejor desempeño de esta área se divide en dos equipos a su vez:

o Supervisor de sistemas espaciales 1: Estará a cargo del personal que verificarán los equipos de cómputo, equipos multimedia, redes, control de acceso, etc.

o Supervisor de sistemas espaciales 2: Estará a cargo del personal que verificarán los equipos de telecomunicaciones, sistemas de alimentación ininterrumpida, paneles de control, etc.

• Jefe de electromecánicos: Es la jefatura que se encarga del mantenimiento de todo el sistema eléctrico y mecánico. Para un mejor desempeño de esta área se divide en dos equipos que serán responsables de cada sistema específico:

o Supervisor electromecánico 1: Estará a cargo del personal que verificará lo concerniente al cuarto eléctrico, aire acondicionado.

o Supervisor electromecánico 2: Estará a cargo del personal que verificará las sub estaciones, elevadores, luminarias.

• Jefe de servicios complementarios: Es la jefatura que se encarga del servicio complementario en toda la universidad. Para un mejor desempeño de esta área se divide en tres equipos que serán responsables de cada sistema específico:

o Supervisor

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