VARIABLES EXTERNAS E INTERNAS QUE AFECTAN A LAS COMPENSACIONES

TRABAJO DE ANÁLISIS

VARIABLES EXTERNAS E INTERNAS QUE AFECTAN A LAS COMPENSACIONES

Natalia Llaitul– Karina Gutiérrez – Michelle Gac - Juan Carlos Morales

Introducción

A continuación, se presenta un análisis general respecto al impacto de las Variables Externas e Internas que afectan directamente a tres Servicios Públicos, como lo son el Ministerio de educación, el INE y las Municipalidades.

Cabe destacar que estos impactos, coinciden o se encuentran en varios puntos, principalmente, porque las Instituciones o Servicios, desarrollan su Misión a través de los funcionarios que las componen

Análisis Factores Externos “Economía, Competencia y Legales” e Internos “Negocio, Cultura y Valores, Personas y Sindicatos”

El análisis se centra principalmente en lo Económico y Político, que, de una u otra forma, se relaciona con las demás variables.

Respecto a los impactos que está sufriendo la economía del país, particularmente producto de la crisis sanitaria y migratoria, las todas las Instituciones se ven directamente afectados en términos de las compensaciones en los siguientes puntos, destacando que las compensaciones son “el grupo de mecanismos que las instituciones utilizan para retribuir a sus colaboradores”.

Ámbito de las Personas

• Personal tremendamente afectado respecto a la Salud Mental. La reconversión de la mayoría de los procesos, uso de tecnologías desconocidas, herramientas que por obligación los funcionarios deben utilizar para intentar asistir a los clientes de cada servicio, principalmente en aquellos con menor cantidad de recursos o vulnerables.

Remuneraciones

• Las remuneraciones han estado estancadas por casi 2 años para todo el personal de las Instituciones producto de la recesión y aumento la inflación que aumenta en comparación con años anteriores, previos a la Pandemia y al aumento de la Migración (Aumento de la Oferta Laboral)
• La oferta laboral de profesionales aumenta con la llegada de migrantes con una escala de renta menor incluso, donde los nuevos profesionales, están dispuestos a hacer las mismas funciones, con una menor retribución.

Clima Laboral

• El clima laboral se ha visto tremendamente perjudicado para los funcionarios de los servicios e Instituciones, obligados muchas veces a asistir a los puestos de trabajo, exponiéndose en ocasiones, física y mentalmente
• El concepto de Equipo de Trabajo, tiende a desaparecer producto del trabajo y funciones “No Presenciales” (trabajo

Fidelización Laboral

• Tiende a desaparecer en aquellas Instituciones o dependencias, donde los funcionarios se sienten expuestos u obligados a asistir presencialmente
• No se sienten considerados ni escuchados
• Existe mayor riesgo de rotar el personal, producto de ausencia laboral (contagios), estrés, situaciones de salud en general, etc.
• Disminuye la calidad de vida de los funcionarios, al igual que toda la población.

Aspectos Legales (legislación)

• Las normas sanitarias y la estrategia de presencialidad por parte de algunas Instituciones, presiona a aquellos funcionarios que sienten que las condiciones no son aptas para el desarrollo normal de sus funciones.
• Aforos reducidos, aumentan el trabajo bajo presión de los funcionarios.
• Aumento de reclamos de los usuarios
• Condiciones sanitarias insuficientes
• Las exigencias de la ciudadanía aumentan con algunas nuevas regulaciones por parte del Gobierno o autoridades.
• Las obligaciones las establecen de las normas dirigidas hacia las Instituciones según los cambios que sufre la población.

Indicadores de Cumplimiento

• En muchas ocasiones, los indicadores se vuelven más exigentes independiente de las condiciones no aptas para el desarrollo normal de las funciones

Cultura

• La comunicación se ha visto perjudicada dentro de los equipos, se ha perdido la cohesión de los mismos producto del trabajo no presencial

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