Vluacion proyectos

Objetivo:

Conocer los métodos de evaluación y los criterios de selección para la elección optima de los proveedores de acuerdo a los requerimientos que tenemos como empresa; así como entender las negociaciones y contratos para un mejor lineamiento estratégico en el área de compras.

Procedimiento:

• Lee con detenimiento y profundidad el material que se encuentra en el ejercicio 3 del módulo 2.
• Analiza la situación y de acuerdo a mi criterio y aportar una decisión.
• Identifica las alternativas de acción y examina las ventajas de cada una.
• Escoge la alternativa que resuelva el problema con el menor costo y tiempo.
• Responde las preguntas.

La casa de cartón

INSTRUCCIONES CONFIDENCIALES PARA ENRIQUE
INSTRUCCIONES CONFIDENCIALES PARA JUAN

Resultados:

INSTRUCCIONES CONFIDENCIALES PARA ENRIQUE

1. Identificación de las partes 

1. ¿Quiénes están directamente implicados? ¿Quiénes son A y B?
   A= será Enrique Mendoza
   B= será Arq. Juan Harman
2. ¿Qué relación tienen entre sí?
   Ninguna, es una relación vendedor-comprador
3. ¿Quién más está implicado, directa o indirectamente?
   El Rentero de la actual vivienda

1. Las personas ante el problema 

1. ¿En qué consiste el problema, según A?
   En que el tiempo de entrega de la nueva casa, no fue el estipulado en el contrato.
2. ¿En qué consiste el problema, según B?
   no da una justificación al porque no han entregado la casa
3. ¿Cómo les afecta? ¿Por qué es un problema para cada uno de ellos?
   para Enrique es un problema económico ya que al no entregar la casa en renta le esta ocasionando un gastos moratorio diario con el que no contaba.
   y a Arquitecto le afecta porque al no entregar la vivienda terminada en la fecha acordaba, el contrato se cancela y se le exige el reembolso de los gatos no previstos de Enrique.
4. ¿Qué dicen que quieren? ¿Qué intereses manifiestan?
   Enrique dice que le entregue su casa como esta, y ya tiene un nuevo arquitecto para terminarla.
   El arquitecto no dice que quiere, ni manifiesta nada
   el Rentero pide el caro moratorio diario
5. ¿Qué otros intereses podrían tener, aún sin ser conscientes de ellos?
   El único interés que veo es del Arq. Harman al seguir solicitando pagos por un trabajo al que se comprometió entregar hace 3 meses
6. ¿Qué sentimientos les provoca?
   a Enrique Frustración de no tener el dinero necesario para cubrir los gastos inesperados que le surgieron (más gastos de construcción, intereses moratorios por extensión de contrato de renta)
7. ¿Qué esperanza o expectativas tienen de solucionarlo?
   que el nuevo Arquitecto termine lo más pronto la casa, para poder dejar de pagar intereses y construcción mal hecha.
   
   
   
   
   
   
   

1. Las personas ante la relación 

1. ¿Qué tipos y fuentes de poder hay en la relación?
   Yo creo que como cliente existe el poder de negociación de los proveedores, ya que si ellos no quisieran perder el contrato con Enrique podrían dar una fecha exacta de entrega de casa, y comprometerse a eso.
   como Cliente existe el poder de amenazar con nuevos competidores, ya que si el otro arquitecto me hace una propuesta mejor al Arq. Actual; había probabilidad de cambiarnos de proveedor.
2. ¿Cómo perciben la distribución de poder, simétrica o asimétrica?
   
3. ¿Cuál es el grado de confianza mutua?
   no existe

1. Síntomas y posiciones

1. ¿Cómo se desencadenó? ¿Cómo se manifiesta cuando ocurre?
   se desencadeno a raíz de que la fecha de contrato no se cumplió.
2. Posición de A: ¿qué hace, dice, propone o demanda A?
   Exige terminar el contrato, y contratar un nuevo proveedor  más eficiente.
3. Posición de B: ¿qué hace, dice, propone o demanda B?
   no se especifica (Arquitecto Harman)
4. ¿Cómo reacciona A ante la posición de B?
   no se especifica
5. ¿Cómo reacciona B ante la posición de A?
   no se especifica
6. ¿Qué resultados consiguen A y B con sus posiciones tal como están?
   A (Enrique) consigue terminar el contrato y contratar un nuevo arquitecto.
   B (Harman) acatar lo exigido por el cliente.
7. ¿Cómo se comunican? ¿Quién habla, cómo y cuánto?
   Enrique
8. ¿Emprenden algún tipo de comunicación para rebajar el conflicto?
   no se especifica

1. Estilo – enfoque

1. Estilo de A: competir, evitar, ceder, comprometer y colaborar
   Enrique trata de evitar seguir negociando con el Arq. Harman
2. Estilo de B : competir, evitar, ceder, comprometer y colaborar
   no se especifica
3. ¿Están más orientados a culpabilizar o a encontrar soluciones?
   Enrique está orientado a culpabilizar al Arq. Harman de la situación
4. ¿Quién asume la responsabilidad de buscar la solución?
   Enrique

1. Poder y recursos 

1. ¿Qué fuentes y tipos de poder están usando en el proceso?
   ninguna fuente,  poder de amenazar con nuevos competidores.
2. ¿Qué recursos o herramientas está empleando A (lógica, fuerza, violencia, elocuencia, normas, influencias y “trampas”)?
   lógica porque debe de terminar un contrato donde se cumplen las fechas acordadas.
3. ¿Qué recursos o herramientas está empleando B (lógica, fuerza, violencia, elocuencia, normas, influencias y “trampas”)?
   no se especifica

1. Interpretaciones de la situación (mapas mentales) 

1. Creencias de A y B sobre la situación.
   Enrique cree que la culpa es del Arq. Harman al no haber entregado la casa en el tiempo estipulado.
   Arq. Harman cree que no hay problemas por no entregar en fechas estipuladas
2. Estereotipos que se aplican.
   Enrique piensa que el Arq. Harman es un proveedor poco comprometido, nada funcional y cero responsable con su trabajo.
   el Arq. Harman piensa que Sr. Enrique está siendo injusto con el término del contrato, pues no ha preguntado por qué se han demorado con la entrega de la construcción.
3. Atribuciones respectivas de rol, culpa y poder.
   Enrique tiene el poder de culpar al proveedor, ya que él ha estado pagando la construcción si saber los motivos del retraso.
4. Distorsiones cognitivas de A y B (sesgos, juicios, lectura mental, profecías y entrampamiento).

INSTRUCCIONES CONFIDENCIALES PARA JUAN

1. Identificación de las partes 

1. ¿Quiénes están directamente implicados? ¿Quiénes son A y B?
   A= será Arq. Juan Harman
   B= será Enrique Mendoza
2. ¿Qué relación tienen entre sí?
   es una relación vendedor-comprador, ya que esta prestando sus servicios para la construcción de una casa
3. ¿Quién más está implicado, directa o indirectamente?
   nadie

1. Las personas ante el problema 

1. ¿En qué consiste el problema, según A?
   en que Enrique no entrego a tiempo los anticipos de pagos para la compra de material de la casa, y es por eso que se ha demorado la entrega de la misma, también se estipula que existen fenómenos naturales (huracán) que retraso aún más a obra.
2. ¿En qué consiste el problema, según B?
   no ve que el también culpa de que la casa no esté terminada, ya que no entrego a tiempo los depósitos para compra de material y no conto con algún imprevisto natural que pueda retrasar la obra.
3. ¿Cómo les afecta? ¿Por qué es un problema para cada uno de ellos?
   para Enrique es un problema económico ya que al no entregar la casa en renta le está ocasionando un gasto moratorio diario con el que no contaba.
   y a Arquitecto le afecta porque se desprestigiara su trabajo con la constructora para la construcción de las demás casas.
4. ¿Qué dicen que quieren? ¿Qué intereses manifiestan?
   Enrique dice que le entregue su casa como esta, y ya tiene un nuevo arquitecto para terminarla.
   El arquitecto pedirá a la constructora se exprese la causa del porqué de la finalización del contrato a medias; para no tener problemas con las futuras construcciones.
5. ¿Qué otros intereses podrían tener, aún sin ser conscientes de ellos?
   El único interés que veo es del Arq. Harman seguir construyendo dentro de la urbanización y seguir teniendo el mismo prestigio.
6. ¿Qué sentimientos les provoca?
   a Enrique Frustración de no tener el dinero necesario para cubrir los gastos inesperados que le surgieron (más gastos de construcción, intereses moratorios por extensión de contrato de renta).
   Al Arq. Harman de preocupación por verse afectado su trabajo con la constructora.
7. ¿Qué esperanza o expectativas tienen de solucionarlo?
   Enrique, que el nuevo Arquitecto termine lo más pronto la casa, para poder dejar de pagar intereses y construcción mal hecha.
   El Arq. Harman tiene la esperanza de que la constructora vea que la culpa no haberla terminado no es de él, sino de la tardanza de Enrique al entregar los pagos y de los sucesos naturales que se presentaron en la urbanización.
   

1. Las personas ante la relación 

1. ¿Qué tipos y fuentes de poder hay en la relación?
   Arq. Como proveedor tiene el poder de negociar con el cliente que no desprestigie su trabajo si se le entrega la casa en los días estipulados, y explicarle la razón de la tardanza.
2. ¿Cómo perciben la distribución de poder, simétrica o asimétrica?
   
3. ¿Cuál es el grado de confianza mutua?
   no existe.
   
   
   

1. Síntomas y posiciones

1. ¿Cómo se desencadenó? ¿Cómo se manifiesta cuando ocurre?
   se desencadeno a raíz de que la fecha de contrato no se cumplió, y enrique exigió el pago de los gastos inesperados; y la culpabilidad para el Arq. Harman
2. Posición de A: ¿qué hace, dice, propone o demanda A?
   propone una nueva fecha para la entrega de la vivienda, propone a la constructora una explicación del porque la molestia de Enrique,
3. Posición de B: ¿qué hace, dice, propone o demanda B?
   exige el pago de los gastos inesperados.
4. ¿Cómo reacciona A ante la posición de B?
   con preocupación ya que el prestigio es lo que lo ha llevado a ser un Arq. reconocido.
5. ¿Cómo reacciona B ante la posición de A?
   con enojo por la falta de responsabilidad ante el contrato.
6. ¿Qué resultados consiguen A y B con sus posiciones tal como están?
   A (Enrique) consigue terminar el contrato y contratar un nuevo arquitecto.
   B (Harman) consigue clarificar la raíz del problema con la constructora ara no perder los contratos que ya se tienen.
7. ¿Cómo se comunican? ¿Quién habla, cómo y cuánto?
   Enrique y Arq. Harman, comunicación personal
8. ¿Emprenden algún tipo de comunicación para rebajar el conflicto?
   no se especifica

1. Estilo – enfoque

1. Estilo de A: competir, evitar, ceder, comprometer y colaborar
   Arq. Trata de ceder a las peticiones de enrique y se compromete a entregar la casa en un plazo de 10 días.
2. Estilo de B: competir, evitar, ceder, comprometer y colaborar
   Evita cualquier negocio con el Arq.
3. ¿Están más orientados a culpabilizar o a encontrar soluciones?
   Enrique está orientado a culpabilizar al Arq. Harman de la situación.
   mientas que el Arq. Harman esta preocupado por encontrar las soluciones al problema.
4. ¿Quién asume la responsabilidad de buscar la solución?
   Arq. Harman

1. Poder y recursos 

1. ¿Qué fuentes y tipos de poder están usando en el proceso?
   poder de negociación con cliente para llegar a un nuevo acuerdo.
2. ¿Qué recursos o herramientas está empleando A (lógica, fuerza, violencia, elocuencia, normas, influencias y “trampas”)?
   la lógica y las normas
3. ¿Qué recursos o herramientas está empleando B (lógica, fuerza, violencia, elocuencia, normas, influencias y “trampas”)?
   la fuerza para terminar el contrato.

1. Interpretaciones de la situación (mapas mentales) 

1. Creencias de A y B sobre la situación.
   Enrique cree que la culpa es del Arq. Harman al no haber entregado la casa en el tiempo estipulado.
   Arq. Harman cree que la culpa es del enrique al no entregar los pagos en las fechas estipuladas para la compra del material, así como de acontecimientos naturales que no están en sus manos.
2. Estereotipos que se aplican.
   Enrique piensa que el Arq. Harman es un proveedor poco comprometido, nada funcional y cero responsable con su trabajo.
   el Arq. Harman piensa que Sr. Enrique está siendo injusto con el término del contrato, pues no ha preguntado por qué se han demorado con la entrega de la construcción.
3. Atribuciones respectivas de rol, culpa y poder.
   Arq. Harman tiene e rol de poder porque él puede explicarle al cliente (Enrique) y la constructora las razones por las que se ha demorado en la entrega de la casa.
4. Distorsiones cognitivas de A y B (sesgos, juicios, lectura mental, profecías y entrampamiento).

Conclusión:

 Para la selección de proveedor es necesario que como clientes analicemos todas las posibles causas por las cuales se puede demorar la entrega de productos; así como causas provocadas por el cliente, por el proveedor o por causas de fuerza natural (dependiendo del servicio solicitado).

Lo que se recomienda es buscar varias opciones de proveedor, investigar la reputación, estipular las condiciones de contrato; los pro y contras, así como las alternativas en caso de problemas con  fechas estipuladas.

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