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Cuestionario organizacional. ENCUESTA CLIMA LABORAL


Enviado por   •  3 de Junio de 2018  •  Documentos de Investigación  •  792 Palabras (4 Páginas)  •  746 Visitas

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[pic 1]                        Alta Dirección y Gerencia de Calidad en sistemas Administrativos

    ENCUESTA CLIMA LABORAL

AREA DE TRABAJO

(     )

DIRECTIVO

(     )

MANDO MEDIO

(     )

PROFESIONAL

(     )

ADMINISTRATIVO

(     )

OTROS

INSTRUCCIONES: CALIFIQUE CADA PREGUNTA DEL 1 AL 4 DE ACUERDO A LA SIGUIENTE TABLA:

TOTALMENTE EN DESACUERDO                        1

EN DESACUERDO                             2

NI DE ACUERDO NI EN DESACUERDO               3

DE ACUERDO                                  4

TOTALMENTE DE ACUERDO                   5

SUS RESPUESTA SON ANÓNIMAS, CONFIDENCIALES Y SERVIRÁN PARA CREAR UN MEJOR AMBIENTE DE TRABAJO.

LIDERAZGO

1. Mi jefe me trata con respeto y amabilidad siempre                            

____

2. Mi jefe me llama la atención de forma correcta

____

3. Mi jefe es accesible y se puede hablar con él (ella) fácilmente

____

4. Mi jefe me informa como voy en el cumplimiento de los indicadores

____

5. Mi jefe reconoce esfuerzo extras de mi parte

_____

6. Mi jefe es congruente entre lo que dice y lo que hace

_____

7. Mi jefe es organizado y planea adecuadamente el trabajo

____

COMUNICACIÓN

8. Existe buena comunicación de arriba a abajo, entre mi jefe y yo y los demás subordinados

9. Mi jefe escucha mis sugerencias e iniciativas

_____

10. Hay buena comunicación entre las áreas que integran la Dirección                                                          

_____

11. Mi jefe me indica claramente el trabajo a realizar ___

12. Mi jefe me informa de asuntos y cambios               importantes

13. La información que requiero para realizar mi trabajo, en general, me llega oportunamente  _____

14. No hay información contradictoria que genere dudas y errores en mi área   _____

POLÍTICAS

15. Me han explicado las políticas y objetivos de calidad de  la Dirección_____

16. Se me paga justamente por el trabajo que realizo__

17. Mi trabajo es equitativo con el de mis compañeros_

18. Puedo progresar dentro de la dirección_____

19. Recibo capacitación para desarrollarme profesionalmente___

20. Siento que la Institución me valora adecuadamente

____

21. Mi sueldo es suficiente para cubrir mis necesidades

____

EQUIPO DE TRABAJO

22. En la Dirección se trabaja en equipo

______

23. Los compañeros son amigables

______

24. Los compañeros son cooperadores conmigo

______

25. Recibo apoyo de los compañeros de la Dirección cuando lo necesito

_______

26. Se celebran eventos especiales como cumpleaños de todos, para favorecer un buen ambiente______

27.Mis compañeros de trabajo cumplen adecuadamente con sus funciones y actividades_____

28. Los compañeros no generan rumores ni chismes__

________

ORGANIZACIÓN

29. Conozco el Organigrama de la Dirección______

30. La Dirección comunica su misión, visión, objetivos y valores de forma adecuada_____

31. Las actividades que La Dirección realiza  le llevarán a lograr las metas establecidas_____

32. En mi área, en general, se trabaja organizadamente y no por urgencias frecuentes______

33. Los procesos dentro del área son adecuados_____

34. Los objetivos de trabajo que debo lograr están bien definidos____

35. Todos los empleados conocemos perfectamente los procedimientos de trabajo._____

36. Todos en el área conocemos las funciones propias y de los demás

_____

RECURSOS

37. Cuento con los recursos técnicos y materiales para realizar mi trabajo_____

38. Las condiciones físicas donde laboro son agradables

_____

39. Mi computadora está en buenas condiciones

_____

40. Mi impresora está cerca de mí y no me tengo que levantar continuamente para recoger lo que imprimo___

41. La ventilación, iluminación y amplitud de mi lugar de trabajo es adecuado para mis actividades _____

42. Las condiciones de seguridad del área son adecuadas_____

43. Hay salidas de emergencia, en caso de siniestro

_____

¿Qué aspectos se requieren mejorar para que mi área sea un mejor lugar de trabajo?

1.-

2.-

3.-

¿Qué aspectos me agradan más del clima laboral de la Dirección y de mi área?

1

 

 

 

2

 

 

 

3

 

 

 

¿Qué aspectos me desagradan más del clima laboral de la Dirección y de mi área?

1

 

 

 

 

 

2

 

 

 

 

 

3

 

 

 

 

 

...

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