Liderazgo consciente

Tema 1[pic 1]

Curso de Educación Continua en Liderazgo

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Hacia el liderazgo

consciente

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Índice[pic 4]

Esquema        3

Ideas clave        4

1. Introducción y objetivos        4
2. Concepto de inteligencia emocional        5
3. Habilidades intrapersonales        11
4. Habilidades interpersonales y asertividad        17
5. Habilidades de comunicación        19
6. Resumen        25
7. Referencias bibliográficas        26

A fondo        27

Actividades resueltas        30

Test        35

[pic 5][pic 6][pic 7][pic 8][pic 9][pic 10][pic 11][pic 12][pic 13]© Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)

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Ideas clave[pic 23]

1. Introducción y objetivos

En este tema nos familiarizaremos con el concepto de inteligencia emocional. Históricamente, se ha dado mayor relevancia al coeficiente intelectual que al coeficiente emocional. Sin embargo, desde hace tiempo, y especialmente con Daniel Goleman (1996), que es el autor que populariza el término, esto ha cambiado hasta el punto de que hoy no se concibe el no considerar las habilidades que se engloban dentro de la inteligencia emocional como elementos determinantes en el liderazgo.

Las emociones importan.

Por ello, los objetivos del tema son:

▶ Desarrollar y entender el concepto de inteligencia emocional. El primer paso para ello será adentrarnos en las habilidades que conforman la inteligencia emocional.

▶ Reconocer qué tipos de emociones tenemos y cuáles se deben manifestar en nuestro marco laboral para ser unos líderes eficientes. Para ello, se establecerán unas pautas sencillas para la identificación y el conocimiento de las emociones.

▶ Conocer las distintas definiciones e instrumentos de medida que existen desde el punto de vista científico sobre inteligencia emocional. Para ello, se estudiarán las principales corrientes en la materia.

▶ Desarrollar las estrategias y competencias necesarias para lograr un entorno de trabajo estable y una óptima relación con los demás y poder así ejercer un liderazgo desde la consciencia.

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Tema 1. Ideas clave

1. [pic 24][pic 25]Concepto de inteligencia emocional

El término inteligencia emocional fue utilizado por primera vez en 1990 por Peter Salovey, de la Universidad de Harvard, y John Mayer, de la New Hamsphire. Ambos autores lo definían como:

«La capacidad de controlar y regular los sentimientos de uno mismo y de los demás y utilizarlos como guía del pensamiento y de la acción. Se concreta en un amplio número de habilidades y rasgos de personalidad, tales como empatía, expresión y comprensión de los sentimientos, control de nuestro genio, independencia, capacidad de adaptación, simpatía, capacidad de resolver problemas de forma interpersonal, habilidades sociales, persistencia, cordialidad, amabilidad…».

Unos años antes, en 1983, Howard Gardner recogía en su famoso modelo denominado inteligencias múltiples siete tipos de inteligencia, los cuales reflejamos en la siguiente tabla:

Tabla 1. Habilidades de inteligencia emocional de Howard Gardner Fuente: Howard Gardner (1983).

Como hemos dicho, 1983 fue el año en que Howard Gardner publicó su libro Frames of mind: the theory of multiple intelligences, en donde hablaba de la teoría de las múltiples inteligencias.

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Tema 1. Ideas clave

[pic 26][pic 27]Hasta entonces, se consideraba como inteligente aquella persona que tenía destreza y agilidad en matemáticas, lógica, números o expresión escrita. El bagaje emocional no se ponderaba como elemento relevante ni determinante. Sin embargo, hoy en día sabemos de la importancia de un uso adecuado de nuestras emociones.

Veamos, pues, con más detalle las inteligencias múltiples según Gardner:

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