Programa académico de Psicología

Liderazgo y Gestión

Desarrollo Humano

Psicología Laboral

Lic. Bernardino López Valenzuela

Clave de la materia

Horas de teoría

Horas de práctica

Horas de trabajo independiente

Total de

 horas

Valor en créditos

32

32

32

32

T.U.D.C.

Periodo

Carrera

Trayectoria lógica del conocimiento

CURSO-TALLER

Psicología

 Administración, Desarrollo Organizacional

Área de formación

Línea de formación

Tipo de unidad de aprendizaje

Profesionalizante

Psicología general

Obligatoria

Fecha de elaboración

Fecha de última actualización

JUNIO 2012

JUNIO 2012

La asignatura de Habilidades Directivas es un curso que permitirá conocer las diferentes destrezas  administrativas con las que debe contar un directivo, para que coadyuve a la dinámica de la institución en la cual labora, sabiendo tomar  decisiones oportunas, ayudando a solucionar conflictos, formando equipos de trabajo altamente efectivos, ejecutado con un propio estilo de liderazgo, en las diferentes áreas de la empresa.

Aplique y elabore estrategias de intervención a la solución de problemas departamentales e institucionales,  utilizando técnicas administrativas. Mostrando espíritu de trabajo en equipo, ético y empresarial.

Teóricos

• Prever problemas futuros  administrativos, que pudieran afectarle en las áreas de recursos humanos,  materiales, financieros y tecnológicos
•  Planear a corto, mediano y largo plazo actividades cotidianas propias de las instituciones privadas y oficiales.
• Coordinar la organización de departamentos, actividades y recursos humanos que cumplan con los objetivos y metas planeados por los directivos.
• Planear estrategias de solución de conflictos laborales
• Planeación y organización de equipos de trabajo

Prácticos

• Dirigir y manejar departamentos institucionales tanto privados como oficiales.
• Crear procesos de solución de conflictos.
• Generar estrategias en la formación de equipos de trabajo.
• Generar y practicar las relaciones humanas sanas
• Apoyar a crear formas de comunicación asertiva
•  Aplicación del estilo de liderazgo según la situación
• Identificar conflictos sugiriendo soluciones.

Formativos

• Actitud profesional para realizar trabajo en equipo.
• La importancia de la disciplina, tenacidad, ética profesional.

UNIDAD 1: HABILIDADES DIRECTIVAS

1.1Conceptualización y clasificación de habilidades

1.2 Administración y habilidades directivas

1.3 Habilidades de un líder y un administrador

1.4 Habilidades de comunicación y sus técnicas

1.5 Asertividad como habilidad de comunicación

1.6 La comunicación asertiva y los derechos asertivos

1.7 Componentes emocionales de la asertividad

1.8 Las conductas no asertivas y agresivas (causas y efectos)

UNIDAD 2: DESARROLLO PERSONAL

      2.1 Autoconcepto y autoestima

      2.2 Fortalecimiento de la autoestima

      2.3 La importancia de la misión y la visión personal

      2.4 Elaboración de la misión personal

     2.5 Clasificación de los valores personales

     2.6 Proyecto de vida y trabajo

     2.7 Manejo saludable del estrés

UNIDAD 3: INTELIGENCIA EMOCIONAL

     3.1Como se desarrolla la inteligencia emocional

     3.2 Aplicaciones y beneficios en el trabajo y en la empresa

     3.3 El manejo de las emociones

     3.4 Autovaloración y aceptación de uno mismo

     3.5 Concepto de inteligencia emocional y su importancia en la dirección

     3.6 Sensibilidad de la inteligencia interpersonal

     3.7 Empatía y como establecerla

UNIDAD 4: LIDERAZGO

    4.1 Liderazgo y Dirección

    4.2 Formación de un líder

    4.3 Poder, Autoridad y política en el liderazgo

    4.4 Características del líder

    4.5 Las mujeres y los hombres dirigen de manera diferente

UNIDAD 5: TRABAJO EN EQUIPO

    5.1 Concepto y diferencia entre equipo y grupo de trabajo

    5.2 Beneficios de trabajar en equipo dentro de las organizaciones

    5.3 Proceso de maduración e integración de un equipo

    5.4 Elementos del proceso socio-afectivo en los grupos: comunicación,      ,

          conflicto, negociación y motivación.

    5.5 Elaboración del plan de trabajo para la mejora del equipo.

    5.6 Proceso y disolución del equipo de trabajo

 UNIDAD 6: NEGOCIACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS

    6.1 Concepto de negociación

    6.2 Oportunidades de negociación

    6.3 Actitudes de negociación ganar-ganar

    6.4 Reacciones frente al conflicto

    6.5 Principio de dar y recibir

    6.6 Tipos de negociación

    6.7 Habilidades básicas de negociación

    6.8 Modelos de los 4 pasos de la negociación efectiva

    6.9 Tácticas y técnicas de la negociación