¿Qué aspectos cognitivos y físicos encuentran relevantes de intervenir desde su quehacer profesional?

1. ¿Qué aspectos cognitivos y físicos encuentran relevantes de intervenir desde su quehacer profesional?

Física:

• Malas posturas a raíz del uso de elementos no acordes para promover el bienestar del empelado (escritorios antiguos, no ergonómicos);
• Excesiva carga laboral, que puede desencadenar estrés laboral provocando enfermedades físicas;
• Carga de maletín con cantidad considerable de documentos, lo cuales pueden ser archivados de manera correcta dentro de la oficina, con el objeto de disminuir el esfuerzo físico de la empleada.

Aspectos cognitivos:

• Carga mental excesiva, por la constate información que debe manejar a diario, lo cual puede generar inconvenientes a largo plazo en los procesos de memoria;
• La asignación de tareas no es equitativa, puesto que, la empleada debe ejercer diferentes actividades que provocan un entorno complejo y cambiante;
• Los procesos de atención también se ven interferidos, ya que no solo debe realizar llamadas telefónicas sino asistir a los usuarios que llegan de manera presencial al consultorio;
• Tiempos no acordes para dar respuesta a las funciones asignadas;
• La remuneración salarial no acorde para las funciones asignadas;
• Capacidades individuales y toma de decisiones.

1. ¿Qué herramientas ergonómicas de evaluación cree que le puede ayudar a diagnosticar la situación de la trabajadora en el caso?

Teniendo en cuenta las necesidades y dificultades presentes en el trabajo se establecen los siguientes métodos para brindar una solución oportuna:

• Métodos para el análisis de Movimientos Repetitivos: permite valorar de forma sencilla y mediante la técnica de observación directa si los trabajadores que los ocupan están expuestos a desarrollar desórdenes traumáticos acumulativos, en la parte distal de las extremidades superiores, debido a movimientos repetitivos. Así pues, se valoran la mano, la muñeca, el antebrazo y el codo. (2016, pág. 23).

Para llevar a cabo el proceso de evaluación es importante tener en cuenta las siguientes variables:

Intensidad del esfuerzo;

Duración del esfuerzo por ciclo de trabajo;

Número de esfuerzos realizados en un minuto de trabajo;

Desviación de la muñeca respecto a la posición neutra;

Velocidad con la que se realiza la tarea;

Duración de la misma por jornada de trabajo.

Carga de trabajo mental

...