TRABAJO MODULO 5: GESTIÓN DE DEL CAMBIO Y MANEJO DE CONFLICTOS

TRABAJO MODULO 5: GESTIÓN DE DEL CAMBIO Y MANEJO DE ONFLICTOS

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SALUD POR BUEN TRATO Y LA INCLUSIÓN…

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INTEGRANTES GRUPO 11

GRACE GREEVEN

HERNAN LIZAMA

GUILLERMO REYES

1. ESTRATEGIA:

INTRODUCCION Y MISIÓN

“El no comprender que el mundo y las sociedades han cambiado, es el fundamento relevante de que no hemos entendido nada”.

En nuestro país, los constantes cambios que van surgiendo y, por consiguiente, nuestra población se ve enfrentada e interfieren directa e indirectamente en; la forma en que establecemos  relaciones, nos alimentamos y cómo nos vinculamos con el medio ambiente. Quienes poseen la suerte de acceder a conocimientos actualizados, han logrado desarrollar dentro de las dinámicas de sus vidas; estrategias enfocadas a minimizar las posibilidades de que éstas afecten su bienestar y estabilidad integral; pero, no así otros que no poseen las herramientas que les permitan acceder a la información acertada, ya que, a éstas los cambios han llegado a sus vidas, incorporándose de una manera inadecuada y poco saludable.

Es fundamental trabajar como sello organización en la Dirección de salud local los sellos de inclusión y de buen trato, entendiendo que la inclusión no se trabajara solo del punto de vista de la discapacidad, si no que se abordara del acceso, interculturalidad, edad y por su puesto el género.

Se agregará junto al sello de la inclusión acciones de buen trato al usuario y a todo el equipo de salud entregando participación desde la integración de manera constante y permanente al equipo de salud y el usuario.

Es de esta forma, que la atención en salud  primaria tiene un tremendo desafío en términos de; educar e informar a la población en relación a comprender y retomar hábitos de actividad física y de nutrición que han sido sustituidos socialmente por acciones que estimulan la mala nutrición por exceso y la poca actividad física. Junto con esto, entender y comprender al ser humano no solo de la mirada biomédica, si también desde la mirada emocional e integral de su ser; en el cual su desarrollo se interrelaciona con su medio social, ecológico, laboral y con sus vínculos emocionales.

OBJETIVOS.

1.- Incorporar dentro del clima organizacional y  todos los programas ministeriales de atención a pacientes el sello de inclusión buen trato, llegando a todos los lugares de nuestras localidades con las políticas públicas de salud.

2.- Levantar comunicacionalmente estrategias dentro de nuestra institución y  toda la comunidad nuestros sellos de valor que nos permita identificarnos entre nosotros mismos pero que a la vez nos distingan del resto.

3.- Que las estrategias que levantemos para posesionarnos con nuestro sello  se puedan medir para instaurar acciones de mejora continua para lograr índices de calidad y satisfacción usuaria desde la percepción de nuestros usuarios.

2.- ESTRUCTURA /ORGANIGRAMA

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3.- SISTEMAS / PROCESOS Y ACCIONES

a) Campaña Comunicacional.

Se realizaran estrategias comunicacionales internas y externas tanto graficas como en medios digitales y redes sociales para dar a conocer nuestro sellos y misión estratégica.

b) Capacitación al equipo en sellos

Confeccionar plan de capacitación al equipo en inclusión en todas las matrices a trabajar, inclusión en acceso, inclusión en materias interculturales, discapacidad, género.

Capacitación en sellos de participación comunitarias y de liderazgos integrativos y adaptativos para lograr cambias el clima organizacional desde los sellos propuestos

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