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Análisis De Puesto


Enviado por   •  13 de Mayo de 2015  •  460 Palabras (2 Páginas)  •  166 Visitas

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Descripción:

 Nombre del Puesto: Secretaria para el área de Recursos Humanos.

 Funciones Generales: Gestiona las informaciones y comunicaciones internas y externas relacionadas con la dirección, en lengua propia o extranjeras, mantiene el archivo, físico e informático, y desarrolla y ejecuta de las actividades de organización propias de la secretaria.

Especificaciones:

 Labores Diarias:

• Atención visitas: Identificación y filtrado con autonomía, cortesía y habilidades sociales, utilizando los medios adecuados (agenda, red de contactos informales, consulta interna y otros). Atención muy personalizada teniendo en cuenta que se trata del departamento de recursos humanos, por lo que la imagen que se proyecta es importantísima.

• Atención telefónica: Las llamadas emitidas o recibidas se atienden y filtran con autonomía y responsabilidad, respetando las normas de cortesía.

• Comunicaciones escritas: impecables en forma y contenido. La información y documentación se redacta o supervisa, en su caso, con precisión, corrección y en el plazo previsto, utilizando las herramientas pertinentes para cumplir con el objetivo del documento — actas, cartas externas, correos electrónicos, informes u otros.

• Recepción y emisión: de correos electrónicos, con total autonomía y, en muchas ocasiones, en nombre del departamento o de su responsable.

• Redacción de: cartas, faxes, correos electrónicos, etc... (con autonomía propia) así como trascripción de numerosos documentos (artículos, informes, actas de reuniones, etc.)

 Labores Eventuales:

• Organización de viajes: nacionales e internacionales. Realización de planes de viajes con toda la información necesaria para los mismos.

• Gestión de vacaciones: en algunas ocasiones, debe encargarse de la gestión de las vacaciones, permisos y licencias.

• Seminarios: organización de jornadas de formación para diferentes colectivos de empleados, presentación de proyectos del área de recursos humanos.

 Requisitos:

• Que sea presentable

• Que sea ordenada

• Capacidad para adaptarse a los cambios, sin morir en el intento

• Privilegiar las relaciones interpersonales y el conocimiento justo a tiempo de técnicas y principios de gestión.

• Estudiosa y lectora de todo tipo de libros y material sobre el cambio y mejoramiento organizacional.

• Tolerante a la incertidumbre con que se mueven los negocios.

• Con capacidad de crear, innovar e implementar

• Con visión global del negocio de la empresa

• Hablar a lo menos inglés

• Manejar la tecnología informática moderna para obtener información y conocimiento de valor agregado.

• Carácter, personalidad,

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