Análisis De Puesto
Enviado por stephanyjeanette • 13 de Mayo de 2015 • 460 Palabras (2 Páginas) • 166 Visitas
Descripción:
Nombre del Puesto: Secretaria para el área de Recursos Humanos.
Funciones Generales: Gestiona las informaciones y comunicaciones internas y externas relacionadas con la dirección, en lengua propia o extranjeras, mantiene el archivo, físico e informático, y desarrolla y ejecuta de las actividades de organización propias de la secretaria.
Especificaciones:
Labores Diarias:
• Atención visitas: Identificación y filtrado con autonomía, cortesía y habilidades sociales, utilizando los medios adecuados (agenda, red de contactos informales, consulta interna y otros). Atención muy personalizada teniendo en cuenta que se trata del departamento de recursos humanos, por lo que la imagen que se proyecta es importantísima.
• Atención telefónica: Las llamadas emitidas o recibidas se atienden y filtran con autonomía y responsabilidad, respetando las normas de cortesía.
• Comunicaciones escritas: impecables en forma y contenido. La información y documentación se redacta o supervisa, en su caso, con precisión, corrección y en el plazo previsto, utilizando las herramientas pertinentes para cumplir con el objetivo del documento — actas, cartas externas, correos electrónicos, informes u otros.
• Recepción y emisión: de correos electrónicos, con total autonomía y, en muchas ocasiones, en nombre del departamento o de su responsable.
• Redacción de: cartas, faxes, correos electrónicos, etc... (con autonomía propia) así como trascripción de numerosos documentos (artículos, informes, actas de reuniones, etc.)
Labores Eventuales:
• Organización de viajes: nacionales e internacionales. Realización de planes de viajes con toda la información necesaria para los mismos.
• Gestión de vacaciones: en algunas ocasiones, debe encargarse de la gestión de las vacaciones, permisos y licencias.
• Seminarios: organización de jornadas de formación para diferentes colectivos de empleados, presentación de proyectos del área de recursos humanos.
Requisitos:
• Que sea presentable
• Que sea ordenada
• Capacidad para adaptarse a los cambios, sin morir en el intento
• Privilegiar las relaciones interpersonales y el conocimiento justo a tiempo de técnicas y principios de gestión.
• Estudiosa y lectora de todo tipo de libros y material sobre el cambio y mejoramiento organizacional.
• Tolerante a la incertidumbre con que se mueven los negocios.
• Con capacidad de crear, innovar e implementar
• Con visión global del negocio de la empresa
• Hablar a lo menos inglés
• Manejar la tecnología informática moderna para obtener información y conocimiento de valor agregado.
• Carácter, personalidad,
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