CICLO DE ACCIÓN DEL LIDERAZGO

CICLO DE ACCIÓN DEL LIDERAZGO

Con menos tiempo para actuar, lo que se haga para creara el futuro se vuelve vitalmente importante. La reflexión es crítica, pero debe estar unida a una acción deliberada y estructurada en un proceso de liderazgo repetitivo, constantemente ajustado.

El modo del cual un comandante de tanque usa su tanque sigue un modelo simple de cuatro pasos, observar, orientarse, decidir, actuar, se llama la "Vuelta OODA". Primero el Comandante del tanque observa su entorno, usando los censores de su cuadrante, sus facultades humanas y cualquier información que reciba por radio. Después de observar una amenaza, se orienta sobre ella, intensificando su colección de datos y su proceso de información, cambiando tiempo por información, reúne información sobre lo que esta haciendo el resto de su unidad, qué acciones de apoyo están desarrollándose y cual es la extensión de la resistencia enemiga.

Decide rápidamente qué hacer, y luego completa el siglo actuando. Hoy, todo eso ocurre muy rápidamente, en extensiones de más de dos millas, de día o de noche. La retroalimentación es inmediata, y el ciclo comienza de nuevo.

El reto para el ejecutivo es muy parecido al del comandante del tanque, al integrar el conocimiento con la retroalimentación, más formalmente, sigue un modelo de cinco pasos que llamamos el "ciclo de acción de liderazgo".

Observar. El ciclo de acción de liderazgo empieza con la observación. En esta fase, el líder pregunta " ¿Qué está pasando?" y "¿Qué no está pasando?" este no es solo un proceso de mirar fuera de la organización; es también un proceso de mirar hacia adentro y estimar fortalezas y debilidades, competencias básicas, tendencias culturales y necesidades, debe incluir todos los públicos de la organización, incluyendo los clientes, accionistas, empleados, competidores, analistas reguladores y quienquiera que tenga influencia en la capacidad de funcionar de la organización.

Reflexionar. La reflexión es la fase en que piensa: "¿qué puedo hacer para influir sobre la acción? " el líder interpreta la información reunida por la observación deduciendo tanto las amenazas como las oportunidades y formulando cursos de acción, opciones y alternativas. En esta fase, el líder establece objetivos. Una dimensión importante de la fase de pensar es determinar que es sujeto de cambio en el entorno y que debe aceptarse como se recibe, es un proceso de separar las incertidumbres de las certidumbres relativas y de identificar y ensayar suposiciones. Es también un proceso de estimar y disminuir el riesgo.

Decidir. A continuación, el líder determina que puede avanzar mejor para realizar el objetivo. Esto implica identificar las tareas, incluso los papeles específicos para los participantes claves, y fijar restricciones, límites y patrones mensurables para el éxito.

Actuar.

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