CLIMA ORGANIZACIONAL

Teoría del Clima Organizacional de Likert

Brunet, (2004) señala que la teoría del clima organizacional, o de los sistemas de organización, de Rensis Likert, permite visualizar en términos de causa y efecto la naturaleza de los climas que se estudian, y permite también analizar el papel de las variables que conforman el clima que se observa.

En la teoría de Sistemas, Likert, (citado por Brunet, 2004) plantea que el comportamiento de los subordinados es causado, en parte, por el comportamiento administrativo y por las condiciones organizacionales que éstos perciben y, en parte, por sus informaciones, sus percepciones, sus esperanzas, sus capacidades y sus valores. Dice, también, que la reacción de un individuo ante cualquier situación siempre está en función de la percepción que tiene de ésta. Lo que cuenta es cómo ve las cosas y no la realidad subjetiva.

TEORÍAS SOBRE EL CLIMA ORGANIZACIONAL

Se han propuesto diferentes clasificaciones de los factores del clima organizacional. En la presente investigación se abordará la teoría de Lickers y Lickers, citado por Brunet(1992); este autor presenta uno de las teorías más completas por su nivel de explicación.

Para Lickers citado por Brunet (1992; p.28) “el comportamiento de los sub-ordinados es causado en parte por el comportamiento administrativo y por las condiciones organizacionales que éstos perciben y, en parte por sus informaciones, esperanzas, sus capacidades y valores”. Por lo expuesto, se deduce que cada persona percibe su mundo en forma muy particular, y ésta determinaría su comportamiento ulterior, es decir, como es su conducta en un ambiente determinado.

La afirmación anterior es básica en el artículo que se expone , pues, en este orden de ideas es posible identificar los factores que influyen sobre la percepción individual del clima al respecto, siguiendo a Brunet(1992; 29) dichos factores son:

1. Parámetros ligados al contexto, a la tecnología y a la estructura del clima organizacional.

2. Posición jerárquica que el individuo ocupa en la organización.

3. Factores personales tales coma la personalidad, las actividades y el nivel de satisfacción.

4. La percepción que tienen los subordinados y los superiores del clima de la organización.

La combinación de estos factores permite dos grandes tipos de clima organizacional, los climas así obtenidos se sitúan sobre un continuo que parte de un sistema muy autoritario a un sistema muy participativo. Así se describe según Brunet (1992).

1. Clima de tipo Autoritario-Explotador: La dirección no tiene confianza en sus empleados , la mayor parte de las decisiones y el diseño de los objetivos, se efectúa en la cima de la organización y se distribuye en sentido descendente según funciones. Los individuos trabajan dentro de una atmósfera de miedo, de castigos, de amenazas y ocasionalmente de recompensas. La comunicación de la dirección con los empleados no existe, sólo se transmiten órdenes e instrucciones

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