Caso Ebay

Es la primera ocasión en que eBay ofrece incentivos a sus usuarios desde que fue creado en 1995. Según la compañía el objetivo es evitar que el vendedor incurra en prácticas que puedan “causar la insatisfacción del comprador”, como descripciones incompletas del producto o gastos de envío demasiado elevados. Asimismo, la compañía premiará a los vendedores que tengan buena reputación con descuentos y protección de pago PayPal. Por otro lado, los vendedores de los que existan quejas verán su producto peor posicionado en los resultados de búsqueda y deberán utilizar opciones de pago seguras.

Si se difiere ya que ellos nunca pensaron globalizar EBay, porque hoy día EBay es un mercado internacional.

Hace unas semanas la compañía de subastas online ebay anunciaba su intención de adquirir Skype, operador de telefonía a través del internet. Con este acuerdo tres de las marcas más importantes de internet EBay, PayPal y Skype empezaran a vivir bajo el mismo techo y desaparecerán las fricciones en el comercio electrónico. Lo largo de los años hemos evolucionado y nuestro objetivo es crecer más rápido que el ritmo de crecimiento observado en el comercio electrónico.

5) Cuales son las implicaciones para los desafíos identificados en el caso en los qie se refiere a la estrategia de ebay, hoy y en el futuro?

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