Caso Tarjetas Monex

Introducción

Uno de los errores mencionados en el texto es la mentira política, inmediatamente recordé el caso de la organización Soriana y cómo se vio afectada por la supuesta venta al PRI de tarjetas con dinero que podían usarse para comprar mercancías en tiendas Soriana. El efecto en la imagen de Soriana ha sido negativo o lo fue en su momento debido a que se argumento que estas tarjetas fueron usadas por el PRI para influir en la intención de voto de los electores

Mis interrogantes son: ¿Cuán legal y ética es esta venta? ¿Realmente Soriana debería de preocuparse por el uso o mal uso hecho de su producto adquirido por el PRI? ¿Los electores alteraron su percepción al recibir las tarjetas? ¿Las tarjetas motivaron el voto a favor del PRI? Estas son algunas de las interrogantes que trataré de contestar a lo largo del ensayo.

Desarrollo

Suponiendo que se realizó la venta de tarjetas y que ésta se hizo de buena fe, podemos decir que la venta es legal, sin embargo, se puede catalogar como un acto ilícito, puesto que la empresa debió de haber tenido conocimiento de a quién se las vendían o aún pensando en a quién debieron saber marcar su distancia en época de campañas y precampañas. Ahora bien Soriana debe preocuparse o no, pues al parecer no creo que su preocupación sea mayor, el tema de la reputación corporativa como se le llama en éstos casos generalmente afectan a los inversionistas no a los compradores. Para los inversionistas el riesgo es saber dónde poner su dinero, pero los compradores seguirán buscando precio, calidad y servicio por lo cual seguirán comprando dónde lo encuentren. (Ruiz, 2012)

Ahora bien, regresando al tema de la ética, me parece difícil de creer que Soriana no tuviera idea de cuál sería el fin de las tarjetas vendidas ya que fungió como proveedor de despensas en el Estado de México cuando Peña Nieto era gobernador. De hecho, tuvo contratos para despensas, paquetes de nutrición y desayunos, con éstos antecedentes es difícil suponer que no supieran cuál era el fin de esas tarjetas, sin embargo, si se prueba que tenían una relación con EPN antes de éste problema.

El problema de Soriana no será si los compradores dejan de ir a las tiendas o no, sino más bien la afectación de su reputación corporativa, dónde los inversionistas pueden perder interés en la compañía a razón de ésta conducta, aunque sea una pequeña parte o un desvío del código de ética de la empresa, el hacer la omisión puede provocar costosas consecuencias.

En cuanto al tema de la percepción, los autores Hellriegel y Slocum (2009) definen que existen errores en la percepción de las personas y se hacen la pregunta: ¿cuánta exactitud existe en lo que una persona percibe de otras?.El error de similitud es aquel en dónde experiencias previas pueden influir en los juicios y prejuicios del perceptor.

Nuestras

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