Desarrollo de habilidades sociales en adolescente con ansiedad y depresión

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Desarrollo de habilidades sociales en adolescente con ansiedad y depresión de la IPS UNIPSSAM de Valledupar

Luisa Fernanda Venavides Araujo

(Practicante)

Ángela María Díaz Ríos

(Tutora)

Naimara Gutiérrez Parodys

(Monitora)

Universidad Popular Del Cesar

Facultad de Derechos Ciencias Políticas y Sociales

Programa de Psicología

2024-1

1. Contextualización del escenario de prácticas

La Unidad Prestadora de Servicios de Salud Mental IPS (UNIPSSAM) SAS está orientada a brindar servicios asistenciales, como lo es, el servicio ambulatorio; el cual consiste en brindar atención para el paciente y su familia, donde pueden tener la oportunidad de recibir consultas psiquiátrica prioritarias y externas, servicio hospitalario, el cual brinda atención, valoración, evolución y seguimiento diario del médico psiquiatra tratante quien define plan de tratamiento que incluye medidas farmacológicas y psicoterapéuticas. Por último, encontramos el servicio de seguimiento comunitario; en cual los profesionales de nuestra entidad realizaran seguimiento a cada uno de nuestros pacientes por medio de visitas domiciliarias, charlas motivacionales y llamadas telefónicas. Esta IPS se encuentra ubicada en         Diagonal 16 # 14-61, la coordinadora de talento humano es Lina Fernández y la tutora a cargo de las practicantes es la Psicóloga Angela María Díaz Ríos

UNIPSSAM se ha consolidado como una institución de salud que trabaja día a día en mejorar la experiencia global de los pacientes, desarrollando en cada uno de los trabajadores valores institucionales de vocación, servicio y de aprendizaje continuo, lo que la posiciona como referente en el ámbito de la psiquiatría y del servicio humanizado. La Unidad Prestadora de Servicios de Salud Mental IPS trabaja con un enfoque Psicodinámico que tiene en cuenta la autorreflexión constante sobre los procesos mentales y ambientales que determinan el funcionamiento humano y se basa en sólidos principios teóricos del desempeño  mental; integra diversos puntos de vista, así como la importancia de un servicio humanizado que difunda y proteja los derechos, autonomía de nuestros pacientes y sus familias, a la vez que brinda una atención eficiente y segura.

Misión

Somos una institución prestadora de servicios de salud mental, que contribuye en el desarrollo social, emocional, afectivo y cognitivo de nuestros usuarios; quienes son nuestra razón de ser, ofreciendo un servicio integral, especializado, con altos estándares de calidad, una atención oportuna, eficaz, con acompañamiento de nuestro recurso humano idóneo enmarcados en principios éticos que optimizan la evolución satisfactoria de nuestros pacientes y su grupo familiar.

Visión

Para el 2024 seremos una IPS reconocida y líder en la prestación de servicios de salud mental, referentes en el departamento del Cesar y el territorio nacional, a través de la extensión de las sedes y el fortalecimiento de nuestros servicios especializados los cuales seguirán garantizando el bienestar mental de los usuarios.

Valores Corporativos

Honestidad

Estrecha relación con los principios de verdad y justicia y con la integridad moral. Se antepone siempre la verdad en los pensamientos, expresiones y acciones. Servicio Disposición permanente para atender al paciente, su familia, al cliente externo, prestando un servicio humanizado con calidad

Responsabilidad

Nuestro compromiso se rige con la norma ética y moral de la conducta humana, la cual nos lleva asumir con esmero, prontitud, eficacia las necesidades de nuestros usuarios en la institución.

Liderazgo

El líder es una persona integral con la capacidad de influir, motivar y dirigir a su grupo de trabajo aplicando los valores institucionales a través de su gestión e interactuando con los demás.

Solidaridad

Respuesta integral a las necesidades individuales, familiares, comunitarias, en actitud de apertura y disponibilidad para dar y darse.

Respeto

Acatamiento, consideración, deferencia, que se tiene con las personas. Reconocimiento de su dignidad y autonomía sin distinción de credo, raza ni condición social

Políticas Institucionales

                 Política de calidad

La Unidad Prestadora de Servicios de Salud Mental IPS, es una institución que presta servicios en salud de mediana y alta complejidad, evalúa, diagnostica y trata la presencia de diferentes estados mentales y psicológicos, con integralidad, oportunidad, calidad, confianza, ética y servicio, amparados en el cumplimiento de los lineamientos normativos vigentes e implementación de procesos de mejoramiento continuo en la gestión estratégica, misional y de apoyo, con el fin de generar bienestar emocional, psicológico y social, permitiendo una mejora en calidad de vida y satisfacción de las necesidades del usuario y su familia.

Política de seguridad del paciente

En la Unidad Prestadora de Servicios de Salud Mental LTDA IPS nos comprometemos a brindar atención segura, disponiendo de todos los recursos y promoviendo entre los usuarios, familia y colaboradores la cultura de la seguridad, que permita identificar, prevenir, gestionar y minimizar riesgos y eventos adversos que resulten del proceso de atención.

Política de humanización del servicio

La Unidad Prestadora de Servicios de Salud Mental LTDA IPS promueve de manera permanente la atención integral, personalizada con amor basada en el respeto, responsabilidad, ética, confianza, calidez y un alto sentido de sensibilidad humana entre sus colaboradores, usuarios, familias, y demás grupos de interés, acorde con las necesidades de cada uno, enmarcado en un proceso de mejoramiento continuo y desarrollo integral del talento humano; asegurando su fidelidad y fortaleciendo la imagen institucional.

Política de seguridad y salud en el trabajo

La Unidad Prestadora de Servicios de Salud Mental LTDA IPS a través de su sistema de seguridad y salud en el trabajo, se compromete a identificar, evaluar, prevenir y controlar los riesgos que puedan afectar la integridad de nuestros colaboradores y usuarios, previendo la ocurrencia de accidentes de trabajo y enfermedades laborales; propiciando ambientes de trabajo sanos y seguros según legislación vigente, con el fin de garantizar una mejora continua, elevar niveles de seguridad, efectividad, salud y bienestar.

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