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EL FUTURO DE LA LOGISTICA_ NUEVAS TENDENCIAS ORGANIZATIVAS Y ESTRATEGIAS

1).nuevos modelos organizativos para la logística.

En la ultima década ha aflorado un creciente numero de empresas que, entendiendo la logística como un medio importante para conseguir ventaja competitiva y modificando por tanto la estructura organizativa, la pasocion estratégica y el trato que daban a la gestión, han conseguido el éxito en el mercado, si bien su expansión ha podido ser debida a muchas variables, no podemos dejar de reconocer el importante papel que ha jugado la logística.

En esta línea, los cambiosque se han de introducir en las empresas para seguir este camino vanguardista y considerar la logística de forma integral, bajo los nuevos modelos organizativos, no implican únicamente un allanamiento de la pirámide funcional, sino que obligan a una reestructuración de los organigramas, además de un cambio de cultura de empresa que se ha de impulsar desde la cúpula de mando.

De acuerdo con ello, se tendrán que emprender acciones que incidan en la estrategia y organización de la compañía, por los menos en los aspectos que siguen:

A)gestión integrada de los flujos de materiales, tanto de los proveedores hacia los puntos de proceso, como desde estos hacia la demanda, los cuales se coordinan juntamente con la información entre todas las operaciones de la cadena de producción; se abandonara, por supuesto, toda aquella gestión que este basada en una estructura puramente funcional y vertical.

b)gestión y control de los recursos y utilización eficiente de los activos, a fin de optimizar el rendimiento sobre la inversión en línea.

c)gestión del servicio al cliente, después de su definición y medición, de forma diferencial por segmentos de mercado, preocupándose por la rentabilidad del cliente, es decir, orientado la organización al cliente como meta principal.

D)sustitución de políticas de multiproveedores y relaciones breves por tendencias a largo plazo en estas politivas, que descansen en la calidad de los suministros y el servicio al cliente.

e)utilización de técnicas de respuesta rápida y reposicion de existencias fundamentada en una visión clara de la demanda, obetenida con la ayuda de los sistemas de información en tiempo lo mas real posible, lo cual comporta una reducción clara de las existencias.

Todas ellas realzaran el papel central de la logística como una t área orientada a los procesos de gestión. Además, es probable que las empresas futuras únicamente desarrollen actividades en la cadena de valor que entiendan les aporta algúna ventaja diferencial y confíen el resto a subcontrastistas, coproductores y asociados logísticos.

2)el papel creciente del servicio al cliente como protagonista de las e streategias.

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