ESCALERA DE LA AUTOESTIMA

Nos ayudará a saber qué debemos tener en cuenta para lograr una autoestima fuerte.

1. AUTORRECONOCIMIENTO

Es el reconocimiento que tenemos de sí mismos como personas en el mundo, es reconocer nuestras necesidades, debilidades, cualidades, etc. Es observar las propias acciones y saber cómo se actúa, por qué se actúa y qué se siente.

2. AUTOACEPTACIÓN

Consiste en aceptarse a sí mismo como se es, tanto física como psicológica y socialmente. Es asumir como un hecho todas las partes de sí mismo, como la forma de ser y de sentir propia.

3. AUTOVALORACIÓN

Es la capacidad de evaluar y valorar las cosas (objetivamente) que son positivas de sí mismo, aquellas que proveen satisfacción y enriquecen el bienestar, el crecimiento y el aprendizaje propio.

4. AUTORRESPETO

Significa expresar nuestros sentimientos de la forma adecuada, sin llegar a hacernos daño a nosotros mismos. El respeto es tratarse de la mejor manera posible, convenciéndose de que los deseos y las necesidades individuales son un derecho natural de cada cual.

5. AUTOSUPERACIÓN

Si ya se conoce a sí mismo, se está consciente de los cambios, se ha creado una escala de valores, se están desarrollando y fortaleciendo las capacidades y potenciales propios, se acepta y se respeta; la autosuperación es el constante mejoramiento de cada parte en nosotros, la conciencia total de nuestra necesidad de tener buena autoestima y la suma de pequeños logros diarios.

http://www.kathegiraldo.com/escalera-de-la-autoestima/

MAPA MENTAL DE LOS VALORES VITALES, ÉTICOS Y MORALES

PARALELO ENTRE TRABAJO EN EQUIPO VS. TRABAJO EN GRUPO

GLOSARIO EN INGLÉS

CUSTOMER SERVICE: Set of strategies designed to meet a company better than your competitors' needs and expectations of external customers.

DUTY CYCLE: The chain that forms every moment of truth that the client has had a chance to live them, it also helps people who provide a service to improve and meet customer needs.

CUSTOMER: The person who acquires our products or services, in order to meet a need that is basic for him and important then. They are the most important in our company thanks to them is productivity.

ASSERTIVENESS: Is the ability to solve problems and to differentiate strategic aggressiveness and passivity, must be consistent clear thinking, balanced to become assertive revealing our view.

SUGGESTION BOX: Is designed for without typing their name or consumers know who gives the perception of how you to pray the service or care

...