El proceso de gestión de la seguridad basado en los comportamientos. El nuevo rol de los supervisores

Datos Generales

Elaborado por: Gordillo Rojas Oscar Dario

Programa: GESTIÓN DE SEGURIDAD, SALUD OCUPACIONAL Y MEDIO AMBIENTE EN MINERÍA

Tema del articulo: El proceso de gestión de la seguridad basado en los comportamientos. El nuevo rol de los supervisores.

Introducción

Partiendo del estudio de modelos de gestión tradicionales se ha notado su limitación por carácter reactivo, cíclico y temporal. El Proceso de Gestión de la Seguridad Basado en los Comportamientos (PGSBC) posee un enfoque de mayor relevancia en la superación de dichas limitaciones y es por ello que es nuestro tema de estudio. Se basa en el desarrollo de observaciones, retroalimentación de información y reforzamientos de conductas, que permite reducir y hasta eliminar comportamientos riesgosos. Este proceso basa su efectividad en el aumento de los comportamientos seguros como una forma proactiva de gestión para obtener la disminución de los accidentes.

Opinión

Actualmente en el medio donde laboro sin percatarme eh estado en la organización como observador y eh evidenciados casos de supervisores y mandos medios que actúan de forma déspota o autoritaria y se ve reflejado en el estado de ánimo de los colaboradores; Se nota cierta rebeldía y desafío de autoridad que en muchos de los casos entorpece el proceso de la gestión de seguridad y los vuelve los procesos poco efectivos y muy poco eficientes. El no gestionar una cultura de seguridad por parte de estos supervisores hace muy claro el aumento de incidentes e incluso accidentes debido al descuido de los superiores y colaborador que ve solo por sus intereses y descuida el estado de sus compañeros. Pero, por otro lado, Es evidente cuando un supervisor mantiene una actitud colaborativa, brinda observaciones, retroalimentación y ayuda a que el trabajo se haga de forma segura, el estado de ánimo de los colaboradores adopta una postura participativa y ayuda a mejorar la efectividad y eficiencia en los procesos. A demás, se logra reducir el tiempo empleado para gestionar los comportamientos inseguros, generando así, nuevas expectativas, confianza y un comportamiento positivo de los colaboradores. Sin omitir que se logra reducir los costos asociados al desarrollo del proceso de seguridad.

Argumentación

El Proceso de Gestión de la Seguridad Basado en los Comportamientos (PGSBC) es una tarea que engloba a toda la organización, todos deben contribuir de forma organizada y consecuente para lograr obtener suficientes datos de cada una de las etapas, con el fin de predecir de forma fiable los resultados futuros, y se puedan establecer los procesos de mejoramiento continuo. Se basa esencialmente en la identificación y evaluación de las conductas, las condiciones inseguras en el ambiente de trabajo y el uso de recursos psicológicos. En primera instancia ha sido considerado como un proceso distinguido por ser un alto consumidor de tiempo, estos gastos de tiempo hacen al proceso, complejo de gestionar y con frecuencia provocan que con el transcurso de los meses o años deje de funcionar correctamente y eventualmente se detenga.  

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