Empatía

Para entender en un primer momento que es la Empatía, podemos hacernos las siguientes preguntas ¿Soy capaz de reconocer los sentimientos de las demás personas con las que nos relacionamos o convivimos?, ¿Comprendemos por qué los demás se sienten con un estado anímico diferente? La Empatía es la habilidad de sentir con los demás, es la habilidad de experimentar las emociones de los otros como si fuesen propias. En nuestra vida cotidiana cuando desarrollamos la empatía las emociones de los demás resuenan en nosotros. Sentimos cuáles son los sentimientos del otro, cuán fuertes son y qué cosas los provocan. Esto es difícil para algunas personas, pero en cambio, para otras, es tan sencillo que pueden leer los sentimientos tal como si se tratase de un libro.

Elegí la empatía para hacer este ensayo porque la considero fundamental para desarrollar relaciones fructíferas tanto en lo personal-familiar como en el ámbito laboral y profesional. Día a día experimento en mí y veo en los que me rodean: El deseo de mejorar sus relaciones familiares y tener éxito en las comunidades y grupos que integramos. Como una posibilidad de alcanzar estos deseos, se me abre el camino de la empatía, de conectarme y ayudar a otros a conectarse con el universo, conectarse con sus emociones, conectarse con sus familiares, compañeros de trabajo, clientes, etc. Por todo esto elegí este tema para hacer este ensayo, su concepto, su lugar en la filosofía, la psicología, la neurociencia y en el counseling. Enterarme como funciona, como desarrollarla en mí y en otros. La empatía proviene del vocablo griego antiguo εμπαθεια, formado εν, 'en el interior de', y πάθoς, 'sufrimiento, lo que se sufre, llamada también inteligencia interpersonal en la teoría de las inteligencias múltiples de Howard Gardner, es la capacidad cognitiva de percibir en un contexto común lo que otro individuo puede sentir. También es un sentimiento de participación afectiva de una persona en la realidad que afecta a otra. Es una destreza básica de la comunicación interpersonal, ella permite un entendimiento sólido entre dos personas, en consecuencia, la empatía es fundamental para comprender en profundidad el mensaje del otro y así establecer un dialogo. Esta habilidad de inferir los pensamientos y sentimientos de otros, genera sentimientos de simpatía, comprensión y ternura. Es uno de los elementos claves que forman la inteligencia emocional, la cual pertenece al dominio interpersonal. La empatía es el rasgo característico de las relaciones interpersonales exitosas. Pero, ¿a qué nos referimos cuando hablamos de empatía? La empatía no es otra cosa que “la habilidad para estar conscientes de, reconocer, comprender y apreciar los sentimientos de los demás". En otras palabras, el ser empáticos es el ser capaces de “leer” emocionalmente a las personas. Si por un lado, un déficit en nuestra capacidad de autoconciencia emocional nos lleva a reconocimiento de las propias emociones), una insuficiencia en nuestra habilidad empática es el resultado de una sordera emocional, pues a partir de ello, no tardan en evidenciarse fallas en nuestra capacidad para interpretar adecuadamente las necesidades de los demás, aquéllas que subyacen a los sentimientos expresos de las personas. Por ello la empatía es algo así como nuestro radar social, el cual nos permite navegar con acierto en el propio mar de nuestras relaciones. Si no le prestamos atención, con seguridad equivocaremos en rumbo y difícilmente arribaremos a buen puerto. Revisemos ahora con detenimiento en qué nos es útil. Debemos saber que nuestras relaciones se basan no sólo en contenidos manifiestos verbalmente, sino que existen muchísimos otros mecanismos llenos de significados, que siempre están ahí y de los que no siempre sabemos sacar partido. La postura, el tono o intensidad de voz, la mirada, un gesto e incluso el silencio mismo, todos son portadores de gran información, que siempre está a nuestra disposición, para ser descodificada y darle la interpretación apropiada. De hecho, no podemos leer las mentes, pero sí existen muchas sutiles señales, a veces “invisibles” en apariencia, las cuales debemos aprender a “leer”. Un individuo empático puede ser descrito como una persona habilidosa en leer las situaciones mientras tienen lugar, ajustándose a las mismas conforme éstas lo requieran; al saber que una situación no es estática, sacan provecho de la retroalimentación, toda vez que saben que el ignorar las distintas señales que reciben puede ser perjudicial en su relación. Es también alguien que cuenta con una buena capacidad de escucha, diestra en leer “pistas” no verbales; sabe cuando hablar y cuando no, todo lo cual le facilita el camino para regular de manera constructiva las emociones de los demás beneficiando así sus relaciones interpersonales. A través de la lectura de las necesidades de los demás, podemos reajustar nuestro actuar y siempre que procedamos con sincero interés ello repercutirá en beneficio de nuestras relaciones personales. La empatía es una de las bases de la consultoría psicológica. Diferente de la simpatía y de la antipatía, la empatía es un proceso en el cual el terapeuta trata de hacer abstracción de su propio universo de referencia sin perder contacto con él, para así armonizarse con la manera en que la persona percibe la realidad. Se resume en una pregunta que nos tenemos que hacer regularmente: ¿Qué le está pasando a la persona que tengo delante de mí? Gran cantidad de estudios y trabajos han llegado a la conclusión de que la empatía es una actitud que siempre tiene que estar presente durante toda entrevista y que su calidad está en relación directa con la experiencia del consejero y el tipo de relación terapéutica sea cual fuese la orientación terapéutica del consejero.

Es difícil adoptar esta actitud en ciertas situaciones graves que nos hacen, por supuesto, sentirnos a los mismos tiempos afectados e impotentes movilizando en nuestro fuero interno sentimientos de preocupación e injusticia. Y sin embargo una persona que se encuentra ante una situación difícil necesita antes que nada que alguien esté a su lado ayudándole a enfrentarse a lo que le está pasando pero no necesita que nadie se ponga a actuar en su lugar. Por comprensión empática el consejero ayuda a la persona a que se ponga en contacto con sus propios sentimientos y a que descubra su significado.

¿Cómo manifestamos nuestra empatía? Cuando percibimos la emoción dominante de la persona, la nombramos, decimos el nombre que tiene esa emoción, pidiéndole a la persona que nos diga lo que esté necesitando más, aquí y ahora, tratando de entender su punto de vista, reformulándolo luego, sin tratar de modificarlo. Los efectos de la empatía cuando se trata de aconsejar: Aumento del nivel de auto estima de la

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