Enfoques de Administración de Recursos Humanos

Enfoques de Administración de Recursos Humanos

Fernando José Lastarria Thienel

Administración de RRHH

Instituto IACC

03/11/2014

Instrucciones:

En base a la revisión de los contenidos de la semana, explique cómo se estructura el proceso teórico de recursos humanos, señalando cómo éste se aplica a alguna empresa determinada o que usted conozca.

Introducción.

Gracias a la expansión de los mercados la administración ha adquirido un papel de relevada importancia, siendo el estudio de los diversos enfoques administrativos material obligatorio para quien busca un futuro en esta área.

El propósito de los enfoques administrativos es explicar la naturaleza de los conceptos, las técnicas y las teorías que van asociadas a la práctica de la administración y es en la semana uno del curso de Administración de RRHH donde aprendimos todo lo relacionado con este tema.

Desarrollo

Hoy en día, tanto en Chile como en el mundo, gracias al desarrollo económico , a la globalización y a la cercanía de los mercados mundiales, se ha producido un aumento en la cantidad de empresas que existen, grandes, medianas, pequeñas con estructuras que se han ido alejando del modelo piramidal. Este último modelo es muy utilizado en grandes compañías como en las empresas estatales o gigantes comerciales, pero la tendencia clara es la concepción de un modelo administrativo enfocado hacia el cliente. Es por esta nueva forma de ver las cosas que es necesario estudiar nuevas estructuras organizacionales desde la perspectiva del recurso humano.

1 - Enfoque del proceso administrativo:

Este planteamiento representa, por vez primera, un estudio riguroso, sistemático y general de los procesos básicos o trabajos que se desarrollan en una organización. Aportes que tienen como denominador común la concepción racionalista de los procesos de las organizaciones, bajo una dimensión pasiva o instrumental de las personas que la componen, de forma que permitan mejorar la productividad; organizaciones que son concebidas como sistemas cerrados y estructurados por un conjunto de principios de organización, funciones y métodos de producción.

i- Frederick Winslow Taylor

Su interés principal era incrementar la productividad, traducida en mayores beneficios para los empresarios y de mejores salarios para los trabajadores, gracias a la aplicación de un método científico en los procesos que desarrolla la empresa, a través de principios básicos:

Principio de planeamiento: Se sustituye el criterio individual del operario, la improvisación y la actuación empírica por métodos basados en procedimientos científicos

Principio de preparación: Consiste en seleccionar en forma científica a los trabajadores, en base a sus aptitudes y entrenarlos para producir más y mejor.

Principio de control: Consiste en realizar controles en el trabajo con el propósito de certificar que está siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas en el plan previamente fijado.

Principio de ejecución: Corresponde a la distribución de las atribuciones y responsabilidades para que el desarrollo del trabajo se realice disciplinadamente.

ii- Henry Fayol.

Su propuesta se basa en identificar las funciones principales de las organizaciones y de definir los elementos y principios de la función directiva que estructura y racionaliza los procesos administrativos.

Puntos importantes de su teoría:

Enfoque normativo y descriptivo

Administración como ciencia

Teoría de la organización

División del trabajo y especialización

Concepto de línea y staff

Coordinación.

Las seis funciones básicas que deben cumplir las empresas según Fuyol:

Administrativa

Función Técnica

Comercial

Financiera

Seguridad

Contable

iii- Max Weber

Estudió la organización ideal a través de la definición del modelo burocrático. Concibió la burocracia como un sistema basado en las relaciones de autoridad y en las reglas y procedimientos que regulan el trabajo que desempeñan las personas de forma predecible, racional, competente e impersonal, muy apoyadas en la división del trabajo y en la especialización como tendencias sociales amplias.

El enfoque administrativo es muy utilizado por las empresas

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